autorius:
Paslaugos pirkimo data: 03 spalio 2015 Parašyta: 29 spalio 2015 |
|
Kelionių agentūra: Pegas Touristik Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, авиаперелёт |
Nusipirkome turą jau patikrintame viešbutyje. Buvo 4 žmonės, o biudžetas ribotas. PEGAS kelionių organizatorius pigiau nei kiti kelionių organizatoriai pardavinėjo kelionių paketą ir mes jį nusipirkome.
Dabar suprantu, kad reikėjo šiek tiek permokėti kitam pasiteisinusiam kelionių organizatoriui.
PEGAS taip pakeitė išvykimo laiką ten ir atgal, kad naktį teko išskristi iš viešbučio ir mus paėmė 1,5 dienos nuo 11 dienos kelionės. Nors bilietus pirkome tik likus trims savaitėms iki išvykimo, išvykimo laikas buvo priimtinas. Bet galų gale buvo pakeista ir paklausus kodėl, mums buvo atsakyta, kad "jei perkate ILGAM, tai gali pasikeisti išvykimo laikas ir PEGAS neprisiima jokios atsakomybės".
Kaip mums paaiškino, PEGAS nepavyko įdarbinti reikiamo skaičiaus žmonių dviem orlaiviams. Todėl mūsų buvo atšauktas ir uždėtas kitas.
Prašymų susitikti nebuvo priimta, nors turime mažą vaiką ir išvykimo laikas kritinis. Ir jokios kompensacijos mums neskyrė, atsakė nemandagiai.