Турфирма Pegas Touristik Туроператор

ATSAKYMAI APIE KELIONIŲ ĮMONĘ PEGAS TOURISTIK ТУРОПЕРАТОР

Viešbučio gidas, susitikęs prie pirmojo, kur niekas nieko nepirko, tiesiog dingo, viešbutis net neturi aplanko su kontaktais, tokiu atveju neįmanoma rasti ir paprašyti pagalbos. Į laišką info adresu taip pat niekas negalvojo atsakyti. Klausimas dėl numerio keitimo nesulaukė jokio gido palaikymo - tiesiog atnešė į registratūrą ir dingo - registratūra, pamačius tokį požiūrį, natūraliai neskuba susitikti - "maitina pusryčius" ir pabaiga siunčia pelnytą statymą už nepaisingą požiūrį. →

Viešbučio vadovas Ali Synosse viešbutis parduoda kelionių paketus 3 kartus brangiau nei tikroji kaina. Jis visiškai nereaguoja į turistų prašymus! Du kartus skundžiausi, kad kambaryje trūksta karšto vandens. Visiškas nepaisymas, aš nepirkau iš jo kelionės į Kapadokiją už 200 USD. →

antrą dieną po atvykimo įvyko susitikimas, kuriame kelionių organizatoriaus Pegasus atstovas papasakojo apie viešbutį ir galimas ekskursijas. Ir tada pasakė, sako, aš čia dar dvi valandas, tai greičiau galvok ir atnešk pinigų ekskursijoms, nes daugiau į tavo viešbutį neatvažiuosiu. →

Perskaičiau atsiliepimus ir pradėjau nerimauti. Bet išėjo visai kitaip. Skrydis UIA Airlines.Pervežimas nuostabus. Viskas aišku ir suderinta. Viešbučio vadovas labai protingas. Magidas yra tikras profesionalas. Nepriekaištingas rusas. Net kelios frazės ukrainiečių kalba. Ypatingas ačiū. →

Patenkinta kelionių organizatoriaus darbu. Ir nuo viešbučio pasirinkimo, ir iki grįžimo namo :)) Yra viena, bet svari pastaba. Greičiau net ne pastaba, o prašymas. Jums tereikia atlikti aiškinamąjį darbą su savo įmonės atstovu Alanijoje (Turkija). Galbūt atvejis, su kuriuo susidūriau, yra vienintelis. →

Kreipiausi į TUI dėl pirkimo, bet pats bilietas buvo Pegasus. Įžangą skaitė TUI darbuotojai, vietoje ir atgal - Pegasas. Patiko – viskas aišku, harmoninga, laiku ir be jokių dvejonių. Kreipsiuosi dar kartą. →

Keliaudami iš Oro uosto į viešbutį dažniausiai kalba apie šalį – gidas nebuvo labai geras. Kalbėjo mažai, nors iki ten prireikė 2,5 valandos. Tačiau viešbučio gidas Aziz (Hotel Club Kastaliya) pranoko visus lūkesčius – jis išsamiai papasakojo apie viešbutį ir mūsų galimybes. →

Grupė 21 žmogus, iš jų 5 vaikai nuo 4 iki 12 metų. Į Antaliją atvyko 2017-05-20 apie 6:05. Budintis stiuardas mane pasitiko autobusu ir pristatė į viešbutį apie 06:50. Surengė trumpą instruktažą pakeliui į Kemerą (Hotel Sherwood Club Goynuk). Ten jis liepė visais klausimais kreiptis į registratūros darbuotojus, nes kitą dieną 13:00 pasirodys mūsų gidas ir tada jis su mumis susidoros. →

Didžiulis mūsų atostogų minusas yra UIA chartija ir pervežimo iš kelionių organizatoriaus „Pegasus“ organizavimas Ukrainoje. Nusipirkom tura 9 naktims su geru isvykimo ir grįžimo laiku, zinome kad charteriai gali keisti tvarkaraštį, bet pas mus pakeitė ne tik laiką, bet ir išvykimo bei atvykimo oro uostą Ukrainoje. →

Viskas gerai, kol nepatenki į viešbučio gidus, kurie parduoda dvigubai brangesnes ekskursijas ir „baugina“ turistus draudimo negalia Turkijoje – visiška nesąmonė. Atsisakę pirkti ekskursiją – esate visiškas 0 gidams! Visi sprendžia jūsų klausimus, registratūroje, gestrelaciją, bet ne vadovai. →