Турфирма Pegas Touristik Туроператор

ATSAKYMAI APIE KELIONIŲ ĮMONĘ PEGAS TOURISTIK ТУРОПЕРАТОР

Nuo 2019-07-13 iki 1919-07-19 per operatorių „Pegas Touristik“ buvo įsigyta (sumokėta) kelionė Catamaran Resort Hotel, Kemer (vaučerio numeris – viešbučio kuponas Nr. 4431449). 12.07.19 d., kai jau buvau traukinyje pakeliui į Kijevą skrydžiui į Turkiją, kelionių organizatorius telefonu pasakė, kad viešbutis atšaukė mano nakvynės rezervaciją ir pasiūlė kitą viešbutį už tą pačią sumą ir tos pačios išvykimo datos. →

Kitą dieną po registracijos įvyko susitikimas su gidu, mūsų atveju su Viačeslavu Kagarlickiu. Nusipirkome ekskursiją į Izraelį, po to, kai paaiškėjo, kad gidas išvis neturi informacijos apie ekskursiją, neįspėjo apie galimą atsisakymą įvažiuoti į Izraelį, žadėjo pusryčius, pietus ir vakarienę, bet iš tikrųjų pusryčiai yra. →

Organizacija puiki, bet ekskursijose viskas labai greitai. Arba skiria mažai laiko, arba gidas nori anksti grįžti namo. Neaišku. Ir vištienos magnato ekskursijoje jie kažkodėl nevaikščiojo pro pastatus. →

Agentūroje viskas puiku, jie puikiai atliko savo darbą. Pervežimas buvo geras. Skrydžių metu kilo problemų su Join UP. Siūlomos ekskursijos, naudotos. →

Patikimas Profesionalūs vadovai Organizacija puiki →

Į Egiptą į Sunny days El Palacio viešbutį skridome su 3 metų vaiku, kuriam 2 dieną nukrito 39 laipsnių temperatūra. Kai nusprendžiau kreiptis pagalbos į gydytoją dėl draudimo (kuriame bendravimui buvo nurodyti tik ukrainietiški telefono numeriai), registratūroje man liepė surinkti mūsų vadovą, kuris išspręs visas problemas, nes jie gali surinkti tik ukrainietišką numerį mokestis mano sąskaita ir labai brangus! Kai susisiekiau su vadovu, atsakydama į mano pagalbos prašymą, grubiu tonu išgirdau atsakymą, kad tai NE JO PROBLEMA IR JIS TO NEDARYS!!! Šis atsakymas mane šokiravo! Viešbučio darbuotojai taip pat nustebo ir bandė telefonu pranešti gidui, kad tai jo turistai, o jis už juos atsakingas! Kuriam gidė ką tik padėjo ragelį!!! Dėl to mano problemą per viber sprendė viešbučio darbuotojai ir kelionių agentas iš Kijevo, o ne gidas, kuris turėjo mums padėti! Turiu klausimą Pegas Touristic, ar tikrai jūsų gidai su turistais nori kalbėti tik apie jų siūlomas ekskursijas išpūstomis kainomis, o iškilus tikrai problemai pakabina?!!! Patariu turistams, kurie atostogauja iš Pegas turistinio, būkite pasiruošę, kad jei staiga kils problemų, jums nepadės. →

Įmonė pasirinkta pagal principą – arčiau namų. Ir kaip vėliau paaiškėjo, jie nepasisekė. Viskas, kas buvo parašyta, buvo padaryta. Dėkoju! →

Šios agentūros aptarnavimas buvo aukščiausios klasės. Jokio tvarkaraščio keitimo ar skrydžio / persėdimo vėlavimų. Likome visiškai patenkinti šia kelione. Vietoje net pasinaudojo viešbučio gido pasiūlymu ekskursijoms, man viskas labai patiko. →

Daug skaičiau apie Pegas Touristik. Na, nieko panašaus, kaip sakoma, neatsitiko. Mus pasitiko, nuvežė į viešbutį, pakeliui gidas papasakojo daug naudingos informacijos. Viešbutyje turistus prižiūrintis Sergejus kitą dieną surengė susitikimą ir taip pat daug pasakojo. Mus paėmė ir nuvežė atgal į oro uostą. →

Pirmą kartą nusprendėme skristi su Pegas ir klydome. Prieš užsisakant ekskursiją, uždavė klausimą dėl baseino šildymo žiemą (skraidymas su vaikais), mums oficialiai parašė, kad vienas iš baseinų bus šildomas, realiai nei vienas iš trijų nebuvo šildomas. →