autorius:
Paslaugos pirkimo data: 10 balandžio 2012 Parašyta: 15 birželio 2012 |
|
Kelionių agentūra: News Travel (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Tiesiog įžanga į kelionę!
14-06 netyčia išskaičiavau apie skrydžių KBP - RHO perkėlimą liepos 3 d. ir RHO - KBP liepos 10 d. Atsižvelgdama į savo miestą (Zaporožę) ir poreikį keliauti iš jo (į) ir nusipirkau traukinio bilietus, paskambinau News travel, paklausiau vadybininko Graikijos - jie persėdo į merginą (vardo nepamenu, bet rašo pokalbius). :). Kalba kaip elgeta elgetaujanti, šiurkštumas, be atsakymų į klausimus – ji kaip papūga kartoja: „Kreipkitės į agentūrą“.
Aš jiems už tai sumokėjau pinigus?????????? Ekskursiją pasirinkau pagal man patogų išvykimo ir atvykimo laiką. Ir dabar jie net nelinkę man paaiškinti, kada bus žinomas galutinis išvykimo ir atvykimo laikas.
Jūsų poilsio dieną atėmė aviakompanija, o ne operatorė, ar jaučiate skirtumą? taigi paduoti aviakompaniją į teismą, (jie tikrai visada įjungia šaltį, tai pabandyk savo prarastą dieną paduoti į teismą, bet apskritai aviakompanija gali net dienai pakeisti išvykimo laiką, o jei nori tai išvis nieko negrąžins, mes žinome.
Na, o dėl išvykimo laiko pakeitimo - kelionių, operatoriai visada perspėja vadybininkus - dieną prieš išvykimą pasitikrinkite išvykimo laiką, tai kur vėl operatorius.
Kaip suprantu, turistinės subtilybės daugeliui nesuprantamos, ir nesinori į jas gilintis, bet pabandę kitaip, pažiūrėsite ir išvengsite daug problemų
У вас день отдыха забрала авиакомпания, а не оператор, чувствуете разницу? вот и судитесь с авиакомпанией, (они правда при этом всегда мороз включают, так что попробуйте отсудить свой потерянные сутки, а вообще то авиакомпания может даже на сутки время вылета изменить, и если захочет то не вернет вообще ничего, сталкивались знаем.
Ну а по поводу изменения время вылета- тур операторы всегда предупреждают менеджеров- за сутки до вылета проверяйте время вылета, так причем тут опять оператор.
Я так понимаю что туристические тонкости для многих непонятны, и вникать вы в них не хотите, а если попробуете по другому будете смотреть на это и избежите массу проблем
Liusi, tu apsimeti??? Moku operatoriui!!! Ir jo gudrybės su aviakompanija yra jo problemos! Jie užsisako chartiją. Ir aš nenoriu mokėti papildomų pinigų, o šitas naujienas prisuksiu kiek tik galėsiu.
Люся, Вы прикидываетесь??? Я плачу оператору!!! А его шашни с авиакомпанией - его проблемы! Они чартер заказывают. А платить лишние деньги я не хочу и этот News вздрючу насколько смогу.
HAHAHA, na pabandyk, kelionių organizatorius ir kelionių agentas neatsako už aviakompanijų veiksmus!!!!!!!!!!!!!!!!!! Tai įrodytas faktas. Ir sėkmės jūsų sunkiame darbe
ХАХАХА, ну попробуйте, за действия авиакомпаний туроператор и турагент ответственность не несет!!!!!!!!!!!!!!!!Это проверенный факт. А вам удачи в вашем нелегком деле
Labas, draugai! Paaiškink man situaciją. Rašė „Žinioms“, bet jie tyli. Nusipirkau bilieta i Tunisą, jie pasirašė sutartį, davė apmokėjimo kvitą, bet nebuvo nei bilieto, nei bilietų. Sakė, kad keičiasi išvykimo laikas (būna) ir man duos dokumentus likus 10 dienų iki išvykimo, kai bus žinomas tikslus laikas. Bet jie nedavė jokio popieriaus, kad dokumentai nebuvo išduoti. Paaiškinkite, ar tai normalu? O gal reikia ką nors daryti skubiai? Apskritai daug skaičiau apie Naujienų darbą ir LABAI norisi atsisakyti kelionės, jų paslaugų ir eiti į kitą agentūrą. Kaip tai padaryti? Ar man bus skirta bauda, jei iki išvykimo liko 2 mėnesiai? Ką tu manai?
Привет, друзья! Объясните мне ситуацию. Написал в Ньюз, но они молчат. Я купил путевку в Тунис, договор подписали, квитанцию об уплате дали, но путевку и билеты нет. Сказали, что время вылета меняется (бывает) и выдадут мне документы за 10 дней до вылета, когда будет известно время точное. Но не дали никакой бумаги, что не выданы документы. Объясните, это нормально? Или мне надо срочно что-то делать? Вообще вот начитался о работе Ньюз и ОЧЕНЬ хочется отказаться от поездки, от их услуг, а пойти к другое агентство. Как это сделать? Штраф будет с меня, если еще 2 месяца впереди до вылета? Что скажете?
Liusi, atrodo, kad esate kelionių industrijos atstovė. Jūsų nuomone, nei kelionių agentūra, nei kelionių organizatorius apskritai už nieką neatsako. Tai kam jie apskritai reikalingi? Kam ima pinigus iš turisto, jei visi neatitikimai daromi akimis „dėžutėje“?
Люся , вы похоже представитель турбизнеса. По вашему ни турагентство ни туроператор вообще не несут ответственности ни за что. Так зачем они вообще нужны? За что берут деньги с туриста, если на все неувязки делают глаза" в клеточку"?