Daugiau niekada neužsisakysiu kelionės su NewsTravel!

Esu turistas, turintis patirties per metus skrendu bent 4-5 kartus. Visada užsisakiau keliones Turtesse ir Tui, birželį rinkausi ekskursiją iš agentūros, deja, nežinodama, iš kurio kelionių organizatoriaus užsisakysiu :-( ir taip viskas prasidėjo... nebuvo JOKIOS koordinacijos tarp kelionių organizatoriaus ir kelionės agentūra!Tuo pačiu NewsTravel manė, kad perduodant informaciją kelionių agentūrai, jis atsisako visos atsakomybės už tolesnę įvykių raidą.Pasikeitė skrydžių tvarkaraštis (apie tai, kad dėl pasikeitusio tvarkaraščio netekome jau nutyliu) 2 dienos poilsio brangiame viešbutyje. . ) kelionių organizatorius informacijos kelionių agentūrai neperdavė.. taip!galite sakyti - buvo mūsų svetainėje, bet! jei kovojate už savo klientus, tai šiame tuo atveju, kai atlikote nepatenkinamą darbą.. Aišku, dėl visko (paraiškos sąlygų keitimas, skrydžiai ir pan.) surašėme pareiškimą... sąžiningai laukė oficialaus atsakymo į jų prašymą, bet! ))) kokybės skyrius tiesiog neatsiliepė į skambučius, tikėdamasis, kad po kelionės turistai tiesiog nenorės tęsti šio nemalonaus pokalbį. Bet ne :-) visa situacija šalyje sako, kad reikia kovoti už savo teises ir aš toliau tai darysiu visais įmanomais būdais. Savo ruožtu MAKSIMALIAI atkalbėsiu visus draugus ir pažįstamus: žodžiu, raštu, per socialinius tinklus. tinklai nepatenka į tą pačią situaciją dirbant su NewsTravel kelionių organizatoriumi, o tiesiog NEkreipkitės į savo operatorių.

Komentarai (7) palikite komentarą

7 komentarus

Rodyti kitus komentarus …