autorius:
Paslaugos pirkimo data: 27 liepos 2015 Parašyta: 06 rugpjūčio 2015 |
|
Kelionių agentūra: Meleta (Zaporožė) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Registruojantis į viešbutį buvo perpildymas ir buvome apsigyvenę žemesnės klasės viešbutyje, tiksliau visiškoje duobėje, Tez Tour atstovas atsisakė mums niekaip padėti, o pakaitomis bandė mažinti atsakomybę arba viešbučiui arba įmonei, pardavusiai mums šią kelionę, tuo pačiu paneigdamas nuosavybės teisę į Tez Tour Ukraine, pabrėždamas, kad Turkijoje yra dar viena Tez Tour atstovybė. „Tez Tour“ atstovas Kemeryje Vladimiras kategoriškai atsisakė ieškoti kokių nors problemos sprendimo būdų, stengtis suteikti mums normalų viešbutį, tokio lygio, už kurį sumokėjome, bet priešingai pasakė, kad jei mes pasipiktinsime, jis. paskambintų žandarams. Planuojame paduoti į teismą Tez Tour, jei kas nors kitas susidūrė su ta pačia problema, rašykite [email protected] arba asmenine VK, galime paruošti grupės ieškinį dėl sutarties 4.5 punkto nesilaikymo (4.5). . Rangovas, užsakęs kelionių paketą, paslaugų teikimo procese turi teisę pakeisti šioje sutartyje nurodytą viešbutį panašios ar aukštesnės kategorijos (viešbučio klasės) viešbučiu.