Baisi kelionių agentė Karina!!!

Mieli keliautojai! Norėčiau pasidalinti įspūdžiais apie šią kelionių agentūrą. Viskas prasidėjo nuo užsakymo: mes, kaip patyrę turistai, atėjome su paruoštu sprendimu šaliai, miestui, dienų skaičiui ir, žinoma, pageidavimais dėl kelionės sumos ir skrydžio ypatybių. Išklausęs mūsų kelionių agentas, atrodo, į viską atkreipė dėmesį. Bet. čia nebuvo. Pirma, rezervacija buvo kategoriškai atmesta dalimis, t.y. - 25%, tik 50%, o vėliau - su girgždėjimu. Antros sumos dalies pareikalavo iš karto ne likus 2 savaitėms iki išvykimo, o 10 dienų po pirmosios dalies padarymo. Sumokėję avansą, be išankstinio įspėjimo išmetami iš skrydžio su jungiamuoju skrydžiu. Pats kelionių agentas skrydžio nesugalvojo, neklausė, kas tai per. Čia 2,5 valandos skrydžio metu praradome 5 valandas, nes 5 valandas sėdėjome Boryspilio oro uoste ir laukėme susisiekimo. Antras punktas – kupono kaina, kuri be nuolaidos pasirodė 2 tūkst. pigesnė nei „su nuolaida“. Tuo pačiu metu viešbutis pasirodė esantis tranzitinio – sovietmečio sanatorija be remonto 40 metų, tai tikrai! Dovana mums surengė 2 ekskursijas, pristatant, kad kiekvienos kaina 30 eurų, iš tikrųjų paaiškėjo, kad jos kainavo po 10 eurų - 2 pažintinės ekskursijos pėsčiomis. Į mūsų nusiskundimus dėl viešbučio būklės, kai jau buvome ten, kelionių agentas pasiūlė persikelti į kitą kambarį, o numetus kambarių nuotraukas, liepė pabandyti kraustytis į kitą viešbutį. Taip pat norėjau atkreipti dėmesį į kelionių agento grubumą ir nemandagumą bendraujant po užsakymo bei mūsų prašymą atlikti kai kuriuos pakeitimus, pagal mūsų pageidavimus. Buvo sakoma: tada nereikia skraidyti, taip geriausiai galima apibūdinti kelionių agento „profesionalumą“. Primygtinai nerekomenduojame naudotis LuganoTour paslaugomis.

Komentarai (4) palikite komentarą

4 komentaras

Rodyti kitus komentarus …