Nerekomenduoju. Labai žemas aptarnavimas. Anti-tarnyba.

Vykdydami grupės vizitą užsienyje, 2019 m. balandžio 23 d. organizatoriai įsigijo bilietus maršrutui Čerkasai – Boryspilio oro uostas 2019 m. gegužės 12 d. ir Boryspilio oro uostas Boryspilis – Čerkasai 2019 m. laikas. 12. 05 autobusas dėl bilieto turėjo būti 7.30 val. Perskambino operatorei 5.30 ir pasakė, kad autobusas bus 7.00 ir taip pat pakeitė stotelę. Kadangi taksi buvo užsakytas iš anksto, teko pakeisti laiką ir vietą, atšaukiant išankstinį taksi užsakymą Čerkasų mieste. Dėl to autobusas (Mercedes sprintas, krovininis paverstas keleiviniu, žuvo ir purvinas salonas) atvažiavo 7.30 val. Visą kelią vairuotojas lėkė dideliu greičiu ir kalbėjo telefonu. 17. 05. atvykus iš kelionių agentūros niekas neskambino, nepateikė informacijos nei apie nusileidimo vietą, nei apie autobuso modelį ir valstybinius numerius. Su organizatoriais (klientais) pradėjome skambinti operatorei.

Neįmanoma prisiskambinti tarnybai +380972220095 ir nuo trečio, ketvirto skambinimo karto visi operatoriai užimti. Savo ruožtu aš atėmiau iš savęs balso pranešimą. Po pusvalandžio man niekas iš kelionių agentūros nebeskambino. Organizatorių atstovė paskambino šios kelionių agentūros operatoriams, po to man paskambino ir nemandagiai paskambino moteris iš +380939320210. Dėl to 15.30 man perskambino ir pasakė, kur oro uoste ieškoti autobuso. Taigi, pagal bilieto išvykimą 14. 45, o faktiškai išvyko 15. 40. Vietos užsisakyti nėra galimybės, todėl jei tai galutinis nusileidimas, būkite pasiruošę, kur pamesti vietą, kuri yra nepatogi iš visų . Oro uosto kaina - Čerkasai 400 UAH, iš kurių tik 200 gauna mikroautobuso vairuotojas. Mikroautobusai be kondicionierių, susidėvėję.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …