Kelionių agentūros apžvalga JoinUp Туроператор (Odesa)

baisu

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 04 birželio 2018
Parašyta: 15 spalio 2018
1.0
Kelionių agentūra: JoinUp Туроператор (Odesa)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Laba diena! Noriu pasidalinti su jumis nuostabia istorija apie „Join Up“. 2018 metų gegužę užsakėme Marco Polo viešbutį Kemere 2018 metų spalio pradžioje. Skraidyti susirinko šeima, vyriausias sūnus ir jo žmona (22 m. ir 20 m.), jauniausias sūnus (3 m.), ir aš su vyru (42 m. ir 44 m.). Kadangi visų amžius ir pomėgiai skirtingi, viešbutį rinkausi ilgai ir nuobodžiai, apsigyvenome prie Marco Polo, NEPRATĖJO, puikus viešbutis - patariu.... TAČIAU TIKRAI SU KELIONIŲ OPERATORIU NUSIRAŠAI…. KELIONIŲ OPERATORIUS – prisijunk. Nuotykis prasidėjo liepos mėnesį. Jie pakeitė išvykimo miestą iš Odesos į Kijevą, pasiūlė arba sumokėti papildomai 500 USD už kiekvieną kambarį, tai yra 1000 USD nuo visos šeimos, arba skrydį iš Kijevo, atėmus 2 proc. Nusprendėme eiti už minus 2%, nors supratome, kad bet kokiu atveju (autobusu, traukiniu, degalų papildymu ir automobiliu) nepadengs 2% išlaidų, bet vis tiek sumokėjus 1000 USD papildomai buvo sutraiškytas rupūžės... . Dabar suprantu, kad net jei jie sumokėtų papildomus 1000 USD ir skristų iš Odesos, jie vis tiek būtų nusivylę „Join Up“ darbu. Apskritai nusprendėme vykti traukiniu, spėjome su atsarga ir pasirinkome skrydį. Likus porai dienų iki išvykimo mums praneša, kad išvykimas bus 4 valandomis anksčiau, bilietus atiduodame, kelionių agentė pataria nepirkti bilietų, o vykti automobiliu, nes viskas gali pasikeisti dar 100 kartų... Apskritai nusprendėme važiuoti mašina, palikome naktį, jaunesnis vaikas neužsimerkė. Atvykome į Zhuliany, išskrido pagal grafiką, ne tik SKY UP aviakompanija buvo nebloga (jie turi daugmaž normalius, šviežius lėktuvus).

Atvykstame į Antaliją, susirandame Join Up, lipame į autobusą su gidu ir mūsų detektyvas prasideda... Gidas iš karto pasako, kad jo išplanavime viešbutis yra ne Marco Polo, o kitas viešbutis, ir mus ten veža, pradedame piktintis, rodome kuponus, kuriuose nurodytas Marco Polo viešbutis. Gidas sako, kad nieko nežino, viešbutyje yra atstovas, neva su juo ir išspręsite savo problemas. Na, apskritai, be mūsų 5 asmenų šeimos, dar 4 asmenų šeima ir 2 šeimos po 4 žmones net nepatenka į savo 5 žvaigždučių viešbučius, tiesiog įmeta mus kaip šunis į vadinamuosius irgi. 5, ir pastatykite mus prieš tai, kad mes čia gyvensime. Viešbutis vadinasi Avantgarde Hotel Comfort 5*. Užeiname į viešbučio vestibiulį ir suprantame, kad tai net 4*, o daugiausiai 3*. Nuluptos sofos, sienos, purvas, kvepia pelėsiu. Surandame „Join Up“ atstovą ir jis pradeda mums pasakoti, kad Marco Polo prieš mėnesį nutraukė sutartį su „Join Up“ ir mes negalėsime ten persikelti. Pradedame panikuoti, skambina kelionių agentai, per kuriuos paėmė kuponus, verkia vaikai, kai kurie užmiega fojė, visi jau purvini, alkani, išsekę, ima kilti minčių apie pinigų grąžinimą ir išėjimą iš namų. Ačiū Dievui, kad turiu kelionių agentą, savo draugą, kurį pažįstu jau šimtą metų, ir jis man sako, kad man skubiai reikia kviesti Join Up atstovą iš Antalijos, o tuo pačiu ir policiją. Šio „nuostabaus“ viešbučio registratūroje jie atsisako įdarbinti tiek „Join Up“ atstovą, tiek policiją. Beveik muštynės, duoda paskambinti Join Up atstovui. Laukėme jo 2 valandas, vaikai šaukė, kai kurie užmigo. Per tą laiką mes susipažįstame su Avantgarde Hotel Comfort 5 * ir suprantame, kad tai visiška netvarka. Ten gyvenantys žmonės pradeda pasakoti, kad kambariai visiškai apmirę, maisto praktiškai nėra, žaidimų aikštelės nėra, kas antrą dieną atsiranda ir dingsta girtavimas, personalas nieko neklauso, nemandagus, kambariuose nevaloma. , paprastų rankšluosčių nėra, išmušti galima tik už pinigus, su geriamuoju vandeniu irgi bėda. Mes pagalvojome ir paskambinome Marco Polo tiesiai, jie mums sako, kad viskas tvarkoje, mūsų kambariai rezervuoti mūsų pavardėms ir jie laukia mūsų, bet vienintelė sąlyga, kad Join Up atstovas mus atvestų į viešbutis. Atvažiuoja Join Up atstovas ir vėl bla, bla, bla. Ginčas prasideda riksmais, nešvankybėmis, pykčio priepuoliais ir pan. Apskritai, dėl to, kad mes nepasidavėme ir nesutikome apsistoti Avantgarde Hotel Comfort 5 * bent porą dienų, neužsidėti apyrankių, o mūsų kelionių agento pastangomis, kurie nuvyko į „Join Up Odessa“ ir taip pat sukėlė skandalą, po 5 valandų nuvežėme pas Marco Polo.

Taigi patariu jums, jei atsidursite tokioje situacijoje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paskambinkite kelionių organizatoriaus atstovui

2. Iškvieskite policiją

3. Paskambinkite savo kelionių agentui

4. Nesutikite ir jokiu būdu nenešiokite apyrankės, viešbučio, į kurį buvote atvežti

5. Laikykitės savo pozicijų, nepasiduokite

6. Paskambinkite tiesiai į viešbutį ir sužinokite apie savo užsakymą

Gerų atostogų…………….




Komentarai (0) palikite komentarą