Kelionių agentūros apžvalga JoinUp Туроператор (Kijevas)

Prisijunk + Anda air = sugadintos atostogos.

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 30 gegužės 2017
Parašyta: 17 birželio 2017
1.0
Kelionių agentūra: JoinUp Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур, отель, авиаперелёт

2017-04-06 skridome į Antaliją iš Zhulyan. Iš karto paaiškinsiu, kad į Kijevą atvykome iš Zaporožės. Iš pradžių ekskursijoje išvykimo laikas buvo 6:00 į Kijevą traukiniu, atvykome 23:50. Dieną prieš išvykimą perkėlėme išvykimo laiką iš pradžių į 15:00, tada į 16:00!!!! Kodėl oro linijų bendrovė jums apie tai nepranešė? Jie patys tai pamatė, kai pažiūrėjo į oro uosto internetinę švieslentę ir patys paskambino į aviakompaniją. Tuo pat metu „Join up“ kelionių organizatorius informavo kelionių agentūrą, kurioje buvo pirkta kelionė, kad skrydis vis tiek vyks 6 val., o realiu laiku ir nauji bilietai su naujausia informacija buvo pateikti gerokai vėliau. ir tik po kipišo. Kijeve turėjau užsisakyti viešbutį, žinoma, niekas nekompensavo jokių išlaidų ir nepasiūlė maisto. Skrydį vykdė visai kita aviakompanija – „BRAVO“ Lėktuvas senas, mažas, keliai remiasi į sėdynę. Ekskursijoje skrydis atgal turėjo įvykti 2017-11-06 16:30, tada skrydis buvo nukeltas į 10:55 ryto, dieną prieš išvykimą, kelionių agentūros, kurioje jie buvo, atstovas. išvyko į ekskursiją pranešė, kad skrydis atidėtas iki 23:45 val. Join UP tylėjo, bet vakare nusiteikę perspėti. 2017-11-06 apie 14:00 buvome informuoti, kad skrydis atidėtas iki 2017-12-06 01:45, arčiau 20:00 skrydis perkeltas į 02:30 ir tada į 03:40 2017-06-12. Bėgsiu į priekį ir pasakysiu, kad tikrai pakilome 4:40, nes įlaipinimas į skrydį prasidėjo 4 ryto, tai yra, net ir čia jie negalėjo investuoti į tvarkaraštį !!!! Viešbutis buvo pratęstas savo lėšomis. Nė žodžio iš oro linijų!

Atskirai noriu pasilikti prie Prisijungimo vadovų.

Stasik tel. +380988683749

Nastya tel. +380997949024

Ravil tel. +905340585005

Tai pirmieji žmonės, kurie išgaravo, dingo, išsijungė telefonus, gulėjo žemai dar prieš atvykstant pas mus oro uosto pervežimui.

Stasikas mus pasitiko ir atvykimo dieną nuvežė į viešbučius, patikino, kad išvykimo dieną pasiims, bet daugiau jo nematėme ir negirdėjome.

Ravilis yra gidas, kuris turėjo mus pasitikti atvykus ir užregistruoti kuponus, bet matyt buvo užsiėmęs kažkuo svarbesnio ir vietoj jo buvo Nastya (greičiausiai praktikantė). Išvykimo dieną nenorėjome kelti triukšmo ir patys mokėjome papildomai už kambarius, kad pratęstume viešnagę iki 18:00, bet kai skrydis buvo nukeltas į 03 nakties, priėjome prie Ravilio, kad jis problemą išspręstų su mūsų nemokamu apgyvendinimu ir bent vakariene 19:30, jis turkiškai pasikalbėjęs su viešbučio administratoriumi pasakė, kad neva viską sutvarkė ir galime likti kambaryje iki 22 val., o 22:40 val. mums atvyks pervežimas. Tačiau jis mums melavo! 18:00, kortelės iš kambarių nebeveikė, o administratorė rusiškai paaiškino, kad mūsų gidas jam nieko panašaus nesakė !!!!! Administratorė įėjo į mūsų pareigas ir mes atnaujinome raktus ir nemokamai vakarieniavome ir ilsėjomės viešbutyje iki paties pervežimo, už ką ačiū išskirtinai viešbučio personalui.

Kai atėjo laikas persėdimui, niekas neskubėjo mūsų atvažiuoti, autobusas atvažiavo 30 minučių vėluodamas, gidai išvažiavo iš messenger tinklo ir nekėlė ragelio. Atvažiavus autobusui viskas paaiškėjo. Autobuso laikrodis vėlavo lygiai 30 minučių! dėl to 25 žmonės iš mūsų autobuso užsiregistravo paskutiniai.

http://www.otzyvua.net/anda-air-anda-eyr

Šios dvi bendrovės, iš tikrųjų, susitarusios, čekiuose nurodo klaidingą informaciją apie išvykimo laiką ir aviakompaniją, kuri iš tikrųjų vykdys skrydį, ir, kol nebūsite lėktuve, tikrai nežinosite, kas atsakingas už šią netvarką.

Realiai atgalinį skrydį vėl vykdė „Bravo“ kompanija ir dėl tokio ilgo vėlavimo neatsiprašė. Anda air turi tik vieną DC-9-83 (MD-83) / 1993 leidimą, skrydis pasiėmė per stogą, bet nespėja jų aptarnauti ir todėl jungia Bravos, kurie ne ką geresni, jų lėktuvai yra tų pačių 1986 -1993 metų išleidimo. (informacija iš registro)

Prisijunk, susitarus su Anda, pateikia tyčia melagingą informaciją apie išvykimus, o tada sprendžiama, kas turės laiko paimti keleivius, tai kažkam pasiseka ir išskrenda laiku, bet dažniausiai visi laukia valandų valandas. pasiimti, o pavėlavimo atveju niekas neturi teisės į kompensaciją, nes norint įgyti tokią teisę pagal XVI skyriaus 1 skyriaus keleivių vežimo taisykles, keleivis turi atvykti į registraciją skrydis nustatytu laiku, o prisijungimas tiesiog nepaima iš viešbučių turistų, kurių skrydis buvo perkeltas ir nepaima jų į išlaidas taip pat nekompensuoja prarastų poilsio dienų. Apskritai, tai yra mūsų pirmosios ir paskutinės atostogos su Join up!!!!!




Komentarai (2) palikite komentarą