Kelionių agentūros apžvalga JoinUp Туроператор (Kijevas)

Aptarnavimas – ne, pagalbos užsienyje nesitikėk. Jie paims tavo pinigus ir išmes tave per ribą

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 29 rugpjūčio 2017
Parašyta: 03 spalio 2017
1.0
Kelionių agentūra: JoinUp Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: отель, авиаперелёт

Iki išankstinio apmokėjimo viskas buvo puiku, man surado turą tik už 822 eurus 10 naktų. Po išankstinio apmokėjimo iš pradžių paaiškėjo, kad pervedimui dar reikia 139 eurų, vėliau šio numerio visai nebuvo, buvo kitas jau už 950 eurų ir taip pat be pavedimo. Ir tada, OOOOp, pasirodo, kad mes skrendame atgal ne iš vietinio oro uosto, o iš sostinės ir ten su kukliausiais taksi pasiūlymais 120 eurų (šiuo momentu, žinoma, persėdimas Join up buvo ne 139 eurų, bet 250!).

Atvykę susiradome autobusą ir į vietą patekome už 6 eurus dviems.) Įsiregistravome viešbutyje. Beje, mūsų viešbutis su mokesčiais kainavo 17 eurų parai (norėjau verkti), o skrydis dar 160 dviems, iš viso mus pagrobė 600 eurų, maždaug. Mūsų Elena (+38050-475-25-79 dirba Kijevo skyriuje, Kudryasheva g. 5) niekada nebandė susisiekti su mumis ir paklausti, ar radome viešbutį ir ar mes ten patekome, ir kodėl?!)

Įspūdingiausias dalykas buvo tada, kai grįžome atgal. Niekas mūsų neperspėjo, neskambino ir nieko nepranešė apie skrydį ir išvykimą. Į sostinę 2 valandą nakties turėjome važiuoti taksi pagal bilietą. Nusprendem internetu pasitikrinti skrydį po 00.00 (kai oro uoste atnaujinome rezultatų lentelę) ir čia pasirodo, kad mūsų skrydžio nėra!!!! Tai visai ne. Pradėjau skambinti mūsų Elenai per Viber, o tada pasirodo, kad mums buvo pakeistas ir skrydis, ir oro uostas. Sužinojome likus valandai iki reikia sėsti į taksi !!!! Taksistui sumokėjome baudą. Elena atsakė į visus mano klausimus ir prieštaravimus, kad kaip ji galėjo atspėti, kad mes nežinome apie skrydžio pasikeitimą?!!!) Tada skrydis vėlavo ir vietoj 14:50 skridome 20:50, marinavomės a. mažas oro uostas su didžiuliais lagaminais, už šį ypatingą "ačiū" - "Brawo Airline".

O atvykus, kaip visada, niekas nekaltas, o dėl to esame idiotai, kurie vietoj poilsio tik sugadino nuotaiką ir išleido daug nervų.

Bravo pasakė, kad mes bilietų nepirkome ir ne mums buvo rašyti skundą dėl vėlavimo, kad Join up tai padarytų, bet Elena pasakė, kad tai nenaudinga ir ji su tuo nesusitvarkys.




Komentarai (0) palikite komentarą