Kelionių agentūros apžvalga Join UP! Турагентство (Odesa)

Bloga kelionių kompanija

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 18 liepos 2015
Parašyta: 26 liepos 2015
1.0
Kelionių agentūra: Join UP! Турагентство (Odesa)
Paslaugos tipas: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, авиаперелёт

Pasirinkau, nes draugai rekomendavo. Ir jie labai gailisi, kad sutiko. Vietoj skrydžio Odesa - Antalija 10 val., buvome išsiųsti į kitą skrydį 17.55 val., tai yra minus 1 diena Turkijoje, nors tai buvo laikoma 1 diena. Užsakydamas ekskursijas gidas nepateikė visos informacijos apie šiuos renginius. Tiesiai į faktus: nusipirkome 2 ekskursijas. Pirmasis yra Demre-Mira-Kekova, antrasis - Okeanariumas. Pirmos ekskursijos sąskaita: apie kelią neįspėjo (kalnų serpantinas), vietoj žadėtų 2 valandų kelyje važiavome 3,5 val. Sukeitė lankytinas vietas ir įtraukė keletą vietų, kurios nebuvo įtrauktos į ekskursiją. Antroji ekskursija: pas mus atvažiavo valanda vėliau nei buvo paskirtas laikas, gidė nemandagiai elgėsi beveik su visais ekskursijos dalyviais, taip pat nebuvo pasiruošusi šiai ekskursijai (nežinojo kur įėjimas, kavinė ir WC). Iš akvariumo išėjome valanda anksčiau nei buvo nurodyta perkant ekskursiją. Po to, kai jie išreiškė nepasitenkinimą mūsų viešbučio gidu ir pareikalavo kompensacijos už moralinę žalą ir sugaištą asmeninį laiką, į ką buvo atsisakyta ir atsakyta: mes nei grąžiname, nei kompensuojame.. Manau, kad šis kelionių organizatorius nėra kvalifikuotas turizmo paslaugų srityje.




Komentarai (0) palikite komentarą