autorius:
Paslaugos pirkimo data: 16 rugpjūčio 2014 Parašyta: 25 rugpjūčio 2014 |
|
Kelionių agentūra: Join UP! Турагентство (Poltava) Paslaugos tipas: отель |
Turą pirkome iš „JOIN UP!“, vedėjo „Le Grand Travel Elements“ 7 dienoms. Prieš registruojantis į viešbutį viskas susitvarkė, susitiko, palydėjo iki viešbučio. Bet. . . gidė mūsų nenuvežė į viešbutį, palinkėjo malonios viešnagės ir greitai išvažiavo. Tai manęs neįspėjo, nes iki šios kelionės mums nieko blogo nebuvo nutikę (keliavome su kitais operatoriais). Atvykę į registratūrą nustebome sužinoję, kad kambarių NĖRA (o mūsų operatorei apie tai buvo pranešta ir turėjo mus informuoti!!!???)!!! Stuporas!!! 12 valandą nakties rusakalbė „žvaigždė“ registratūroje, mums apie tai pranešusi, perdavė pamainą rusiškai nemokančiai merginai ir išėjo. Tiesa, mergina „išsprendė“ situaciją, nes kambariai buvo rezervuoti kituose viešbučiuose (nuėjome į viešbutį „MEDBLUE FANES 5*, o atsidūrėme“ MEDBLUE KREMASTI 4*). Bet iš principo, jei nesigilini į smulkmenas, daugmaž gerai pailsėjome, buvo niuansų, bet nelabai „stresuojančių“. Atostogų nesugadino, išsiaiškindami, kas teisus, o kas neteisus, nežinau, gal reikėjo kitaip, bet „įmušė“ situaciją, padarė išvadas (jei norite išspręsti situaciją, atsargiai perskaitykite sutartį, pabandykite pasižymėti persikėlimo talone ir pan.). Bet. . .. Mūsų nuotykiai nesibaigė!! Priešpaskutinę dieną atėjo faksas apie pervežimą į oro uostą. . . Viešbutyje gyveno 9 turistai (6 iš jų į šį viešbutį). Faksogramoje buvo tik 3 vardai. Pasiginčijus su vyru paskambinau gidui (Aigul arba Aigul), nustebome sužinoję (7 poilsio dieną), kad dabar turime kitą gidą (Denisą) ir reikia su juo susisiekti. GERAI! Paskambino, viską išsiaiškino (kažkodėl buvome viešbučio sąrašuose, iš kur mus "išsiuntė"!!!???) Bet gidė patikino, kad viskas tvarkoje, pervežimas bus. GERAI! O dabar laikas keliauti į oro uostą! Busikas atvyko 3 turistams!!!??? Be to, jų pavardės nebuvo sąraše (tai buvo šeima su vaiku), bet vairuotojas nurodė jų pavardę ir tai, kad turi prašymą tik dėl jų. Ir net jei jis norėjo mus pasiimti, automobilyje visiems tiesiog nėra vietos!!! Ačiū Dievui, kad viešbutis yra 6 km nuo oro uosto, kad iš anksto žinojome, kad pasikeitė gidas, situacija vėl „išspręsta“, bet. . . "Juk nuosėdos liko!!! Tai kol kas viskas, apie viešbutį parašysiu vėliau (kaip jau rašiau, gali būti ir blogiau). Padariau išvadą, kad prieš kelionę reikia įdėmiai perskaityti visus dokumentus, „apsisukti ant galvos“ susidariusioje situacijoje (pvz. keičiant viešbutį, dar kartą perskaityti dokumentus (ten aprašyta ši situacija !) !!) ir jei kažkas jums netinka, pabandykite bent jau užregistruoti dokumentus dėl viešbučio pakeitimo). Mes nesivarginame. Bet gal kam nors bus kritiškesnė situacija su viešbučiu. Vilties. kad mano "emocinga" istorija kažkam padės!!! Visiems tik gražių atostogų