Niekada nesikreipk

Jei norite sugadinti savo atostogas, susisiekite su Guru Travel. Tai labai nesąžiningi žmonės. Iš jų nusipirkome ekskursiją į Turkijos viešbutį Queen'sParkGoynuk. Tuo pačiu metu pirmiausia išstudijavome kitų kelionių agentūrų pasiūlymus ir perskaitėme visus atsiliepimus apie šį viešbutį internete. Perskaičius, kad bungaluose (kurie yra daug pigesni) poilsis kur kas prasčiau - atkreipėme kelionių agentūros dėmesį, kad mus domina tik viešbučio kambariai. Kaina, kurią mums davė, atitiko kelionių agentūrų vidurkį ir buvo patvirtinta, kad 10 dienų skrisime į viešbučio kambarius, kurie yra apie 160 USD brangesni. Pasirašėme sutartį (joje, deja, niekur nenurodytas kambario tipas) ir sumokėjome avansą už rezervaciją. Po kelių dienų paaiškėjo, kad kelionės suma bus apie 1500 UAH didesnė. Priežastis buvo mamos draudimo kaina, nes jai daugiau nei 50 metų (skraidome po visą pasaulį ir pirmą kartą susiduriame su tokiu reikalavimu), o kelionių organizatorius Pegas Touristik mums šį draudimą uždėjo be. bet koks įspėjimas! Gal jau tada reikėjo skambinti pavojaus varpais ir pagalvoti apie kelionių agentūros ir kelionių organizatoriaus veiksmų „darną“. Kadangi jau buvo sumokėta pusė kelionės sumos, neliko nieko kito, kaip susitarti. Likus kelioms dienoms iki išvykimo, mums buvo įteikta šūsnis nekokybiškos reklaminės literatūros apie Turkiją su pilkais karoliukais, įsk. kuponą, kuriame buvo nurodytas kambario tipas „Klubas“, į kurį nekreipėme dėmesio. Įsivaizduokite mūsų nuostabą atvykus į Turkiją, kai paaiškėjo, kad tai bungalas. Skambučiai į Ukrainą nieko neišsprendė. Iš pradžių „GuruTravel“ atstovai kaltę perkėlė „PegasTouristik“ kelionių organizatoriui, o paskui mums pasakė, kad iš pradžių tai buvo vasarnamis ir mes apie tai žinojome! Tai tik cinizmo ir niekšybės viršūnė.

Tuo pat metu mano sesuo su vyru už tuos pačius pinigus per kitą agentūrą skrido su mumis į Turkiją ir gyveno viešbučio kambaryje. Derybos su „PegasTouristik“ bendrovės atstovais taip pat nieko nedavė – jie tiesiog pasakė kreiptis į jų kelionių agentūrą. Mūsų taip pat buvo atsisakyta PegasTouristik biure Antalijoje. Tai, beje, irgi nespalvina kelionių organizatoriaus, kuris čia teoriškai atstovauja mūsų interesams. Tiesą sakant, mūsų niekam nereikėjo.

Dėl to gyvenome nameliuose, kuriuose smirdėjo kanalizacija, dvigulės lovos (ant kurių miegojome su mano sūnumis 8 ir 11 metų), kriauklėje buvo vanduo, vonia nebuvo, o tik dušas. ,dūminis,nėra interneto ir daug kitų.. "žavesys" absoliučiai atitinka viską, kas rašoma atsiliepimuose apie šio viešbučio bungalus. Mums grįžus išklausė, pažadėjo sutvarkyti, priėmė dokumentų paketą, paprašė pataisyti), vilkino laiką ir telefonu atsisakė kompensuoti tik viešbučio kambario ir vasarnamio kainos skirtumą. .

Apskritai, jei norite normaliai pailsėti, nesusipainiokite su „Guru Travel“ ir nepagrįstai brangiu kelionių organizatoriumi „Pegas Touristik“.

Komentarai (6) palikite komentarą

6 komentarus

Rodyti kitus komentarus …