Atlikus užsakymą elektronine forma, į el.paštą buvo išsiųstas patvirtinimas ir kuponas. Atvykus į viešbutį atspausdintas čekis nustebino administraciją. Jie nežino apie jokius užsakymus ar Eastbooking. Be to, šio kambario kaina buvo 1,5 karto didesnė.