Neprofesionalūs vadovai, nenorintys pripažinti savo klaidų

Nusipirkau bilietą į autobusą Sozopolis-Kijevas. Informaciniame lape išvykimo išvakarėse buvo nurodyta: autobusas su įmonės ženklu važiuos Juodosios jūros aikštėje (didžiausioje ir judriausioje Sozopolio aikštėje). Nurodytu laiku atvykau į aikštę – autobuso nebuvo. Kai pradėjau skambinti bulgarišku telefonu po 20 minučių autobuso paieškos, jie pakėlė ragelį iš 3 karto ir neprisistatęs vyras pasakė: „Jie atsiųs jums pervedimą, laukite moters. “ Paklausus, kokia moteris, kokie atpažinimo ženklai – jie padėjo ragelį. Apatinė eilutė: dar 30 minučių bėgimo po judrią aikštę ir maždaug 25 bulgarų, nekalbančių rusiškai, apklausa. Galų gale taksi vairuotojas paskambino ukrainietišku telefono numeriu su pretenzija, kad aš jai jau pavėlavau 10 minučių, už skambutį buvo paimti visi pinigai už tarptinklinį ryšį. Atvykusi į Kijevą, ji padavė skundą ir paprašė grąžinti ne dėl savo kaltės prarastus pinigus, ko krypties vadovė net neatsiprašė, o pasakė: „Jūs buvote užsienyje, todėl nemenka. logiška, kad buvote apmokestinti už tarptinklinį ryšį". Tuo pačiu iš pokalbio supratau, kad tokia painiava su perkėlimu iš Sozopolio jiems yra norma, o ne force majeure. Nors mane iš Sozopolio vežusi taksista moteris sakė jau daugiau nei 1 sezoną pervežusi iš Sozopolio savo automobiliu, matyt "religija neleidžia" "Dove" klubo vadovams info nurodyti normalią informaciją turistui. lapas, o ne žinutė „ieškok moters“ aikštėje, kur vienu metu keli šimtai skirtingų moterų, dešimtys taksi ir bent 10 autobusų vienu metu! Išvada: jei norite sutaupyti laiko, nervų ir pinigų, nepirkite Sozopolis-Kijevas autobuso bilietų iš Dove Club!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …