autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 sausio 2019 Parašyta: 25 vasario 2019 |
|
Kelionių agentūra: Coral Travel (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, отель |
Tai buvo blogiausia, kas nutiko mano gyvenime. Net nenoriu prisiminti ir kalbėti apie šią kelionę. Tiesiog sugadino Naujieji metai ir viskas, kas gali būti. Atskiras „ačiū“ agentūrai už tokį aptarnavimą ir nuostabų ekskursijos pasirinkimą. Lyg iš mūsų būtų pavogta poilsio diena. Išvykti turėjome 5 d. 18 val., iš viešbučio išvykome 2 val., o 5:50 skridome atgal. Jie tiesiog pavogė poilsio laiką, niekas perskambino ir nieko nesakė. Iš ten mušau varpais į agentūrą, kad jie kažkaip įtakotų kambario pakeitimą, kad apskritai buvau pasiruošęs mokėti papildomai, tiesiog pakeisk viešbutį, į kurį man buvo pasakyta, kad jūra viską kompensuos. Grįžusi namo išreiškiau jam visą savo nepasitenkinimą ir išsakiau savo nuomonę šiuo klausimu. Jie atsiprašė, bet tai yra kažkas, ko negalima išplėšti iš atminties. Iš tikrųjų tai buvo labai baisu. Taip pat sumokėjome už šventinę vakarienę (skridau su dviem vaikais, vienam 13, kitam 10 metų) už visus kartu 170 dolerių. Mane pasipiktino ta vakarienė. Kai šalia sėdintys pasakė, kad kaip aš norėjau už tokią kainą, 50$ už du...juokauji ar kaip? Pasiėmiau paskutinės minutės bilietą, kurio dar tikėjausi 2 dienas patvirtinimo. Už šventinę vakarienę sumokėjau 3000, nors žmonės už du mokėdavo 500. Iš karto pasakiau, kad reikia kažko normalaus, o ne ekonomiško varianto ir net už tokius pinigus. Galėčiau nesunkiai susimokėti papildomai ir įsikurti normaliame viešbutyje su normaliomis sąlygomis. Pirmą kartą išvežiau vaikus atostogauti į užsienį ir vaikai nesuprato, kodėl aš pasipiktinu. Viešbučio vadovas yra apgaulė. Ekskursijos pirkti tik iš jo ir viskas už nepaprastas kainas.
Daug metų skraidau, bet tokio siaubo ir tokio požiūrio niekur nemačiau. Galbūt pats kelionių organizatorius dėl to nekaltas, bet vis tiek tai buvo mano paskutinis kreipimasis į juos.