Kai kurie „Odeon“ vadovai šiek tiek sutriko

„Odeon“ yra „Coral Travel“ kelionių organizatoriaus Egipte partneris. Būtent „Odeonas“ turistus pasitinka atvykimo oro uoste (mažiausiai Šarm el Šeiche), veža autobusus į viešbučius, gidai „Odeon“ turėtų padėti turistams atostogų metu.

Be kita ko, į gidų pareigas įeina pirmasis susitikimas su turistais atvykus į viešbutį, kai gidas turi supažindinti turistus su poilsio šiame viešbutyje ir šalyje ypatumais. Taip pat gidas turi iš anksto informacinėse lentose paskelbti apie išvykimo iš viešbučio laiką turistams, skrendantiems namo.

Kelis kartus keliavau su „Coral Travel“ ir turėjau reikalų su „Odeon“ vadovais. Apskritai – labai geras įspūdis.

Aišku, kad į pirmuosius susitikimus nevažiuoju ilgai, nes 99% atvejų šis susitikimas nesuteikia jokios naujos informacijos, o virsta bandymu bet ką parduoti „naujiems“ turistams kokias nors ekskursijas.

Taip dirba ne tik „Odeon“ gidai, tad nesiskundžiu, gaila valandą poilsio tuščiiems pokalbiams iššvaistyti, todėl į šiuos susitikimus tiesiog nevaikštau.

Šiemet pirmą kartą susidūriau su gido bandymu „pamokyti“ tokius kaip aš.

Informaciniame stende „Coral Travel“ prie viešbučio „Sharm Grand Plaza“ kasdieninė informacija apie išvykimą įvairiems turistams. Diena ar dvi iki perdavimo datos. Tačiau mano išvykimo išvakarėse informacijos nebuvo. Vakare laukiau prie pirmojo geriausio autobuso „Odeon“ įėjimo ir paprašiau jį lydinčio autobuso gido pasižiūrėti į sistemą (jie turi prieigą prie visos informacijos išmaniuosiuose telefonuose) apie mano išvykimo laiką. Iš jo sužinojau, kada po manęs ateis grąžinimas. Tas pats vaikinas juokdamasis paaiškino, kad vietinis gidas „pamoko“ tuos, kurie neis į susitikimą. Galvoju – pokštas, bet ne, registratūroje man pasakė, kad su „Coral Travel“ klientais tai jau ne pirmas kartas.

O kitą dieną informaciniame stende informacijos nebuvo.

Kažkaip purvinas, ar ne?

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …