Darbuotojų grubumas ir arogancija

Dnepropetrovske "Daugiausia miesto centre" atidaryta nauja pardavimo vieta, ši kelionė anenstva. Anksčiau naudojausi jų paslaugomis ir niekada neturėjau problemų. Gegužės švenčių proga nusprendžiau keliauti kelioms savaitėms.

Mano tarnybą perėmusi moteris Ana ėmė protingai pasakoti, ko man reikia ir kaip reikia atsipalaiduoti.

Ilgą laiką negalėjau jos pertraukti, kad galėčiau iki galo išdėstyti savo planuojamų atostogų koncepciją. Man pavyko bent jau nustatyti kryptį, o tada, manau, išsiaiškinsiu, kai gausiu pirmuosius kelionių variantus paštu.

Palikau savo telefono numerį ir el.

Dvi dienos tylos.

Tik man paskambinus į Kijevą, ji man perskambino ir numetė kelionės variantą į paštą.

Jis man kategoriškai netiko keliais atžvilgiais.

Bendraudama ji nuolat turėjo ugdantį toną, ir vėl buvo beveik neįmanoma jos pertraukti.

Tada ji atsisakė dar dviejų variantų. Ir ..... pradėjo skambinti.

Turiu susitikimą – jai tai nerūpi. Baigti skambutį, nedelsiant perskambinti. Tu kalbi telefonu, jis skambina ir nededa ragelio, trukdydamas man bendrauti su antru skambučiu. Po to, kai tik sugebėjo išsivaduoti, iškart jai perskambino.

Ir tada paaiškėja, kad ji yra pati svarbiausia „CoralTravel“ direktorė, išeina, kad aš pažeidžiau visus įmanomus elgesio kanonus. Kad turiu, kad jai patikčiau, mesti visus savo reikalus ir su ja bendrauti.

Šį kartą išvis nepavyko įterpti bent poros žodžių.

Visa tai buvo nemandagu ir agresyvu.

Tokie žmonės turi būti laikomi atokiau nuo klientų.

Patarimas keliautojams, jei norite sutaupyti nervus, važiuokite kitur.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …