Apgaulė ir nekompetencija

Dėl jų nevažiavome „medaus mėnesio“ į Turkiją, atsisako grąžinti pinigus, siunčia mus į teismą. Perkant ekskursiją vadovė Inna sakė, kad į Turkiją keliauti galima tik su pasu. Pasakėme jai, kad 2017 metų liepą turime vestuves, žmona darys naują pasą naujai pavardei. Taip pat teiravosi, kuo skiriasi tapatybės kortelė, kurią pasigamins žmona, ir biometrinė užsienietiška – vadovė Inna sakė, kad kelionėms į užsienį kelionės į užsienį yra privalomos. Dėl to mes neturėjome laiko vykti į užsienį pas žmoną, o vadovė Inna pasakė, kad mūsų turas sudegė, nes mes neturėjome kelionės į užsienį. Kitą dieną po turo „pradžios“ netyčia sužinojau, kad su asmens tapatybės kortele galima keliauti į Turkiją. Po to, kai apie tai informavau Inną, ji atsisakė su mumis bendrauti ir tolesnes derybas su mumis vedė direktoriumi prisistatęs asmuo, nors jokių dokumentų nepateikė (atkreipiame dėmesį FOP Timofejeva O. V. - moteris). Jis mums pasakė, kad mes patys kalti, kad nežinojome, kad galima keliauti su asmens tapatybės kortele, o asmens tapatybės kortelė nėra Ukrainos pasas, kad jie neprivalo mums pasakyti informacijos apie visus galimus legalius keliavimo būdus. – papasakojo apie keliones į užsienį ir to užtenka. Kai pasakėme, kad be mūsų atsisakymo mums iš viso nebuvo pateikti kelionės dokumentai, o tai yra pagrindinė kelionių agento pareiga, jis pareiškė, kad dėl visko kalti mes patys, taip pat pasakė: „Aš visada teisus. “ ir patarė kreiptis į teismą. Iš viso - mums nebuvo pateikti kelionės dokumentai, nebuvo pateikti kvitai / kvitai, nebuvo pateikta informacija apie kelionę, ty mes visiškai neįvykdėme savo sutarties dalies ir po to jie daro. nepripažinti savo klaidos, sakydamas, kad juoda yra balta, o mes klystame ir pasiųsti mus į teismą. Praėjo daugiau nei mėnuo. Susisiekus su Anekso „karštuoju telefonu“ Kijeve, mums buvo grąžinta dalis sumos. Be to, centrinis organas nubaudė kelionių agentą Dniepro 100 USD bauda, ​​o kelionių agentas grąžino mums mažesnę nei 100 USD sumą + KOMISINIS UŽ PASLAUGAS! Tai yra, jie neatliko savo darbo (kurį atpažino Kijevo centrinis organas, yra laiškas iš geno. direktorius) ir paėmė iš mūsų komisinį!!! Be to, kol nepradėjome tvarkyti, mums pasakė, kad grąžino viską, ką jiems perdavė Centriniai organai, kad mums skirta 250 USD bauda. plius viskas, čekių neduoda - tavo rankose bus tik vadybininkei Innai adresuotas įgaliojimas BET KOKIU metu įvesti pinigus į BET KOKIO kelionių agento sąskaitą. Kai pasakiau, kad noriu grąžinti visą sumą ir gauti kompensaciją, man taip ir atsakė: "Ačiū už atsakymą. O apie atvirus ketinimus užsidirbti iš manęs, ačiū ir tau. Matyt, toks buvo jūsų tikslas iš pati pradžia))))" - t.y. aš organizavau savo vestuves tam, kad iš jų užsidirbčiau pinigų !!!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …