autorius:
Paslaugos pirkimo data: 14 spalio 2021 Parašyta: 25 gruodžio 2021 |
|
Kelionių agentūra: Bronix (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Labai patogi kelionių agentūros biuro vieta.
Ekskursiją surengėme padedant kelionių agentei Elena (Elena Khrokalenko). Iš anksto žinojome, kokiame viešbutyje apsistosime (atsiliepimai apie Naturella 2 *, Kemer, jau rašiau, nesikartosiu). Noriu atkreipti dėmesį į kelionių agentės Elenos darbą, ne tiek kaip šio turizmo sektoriaus profesionalės, kiek neabejingo žmogaus. Paaiškinsiu: mes su vyru skridome į Turkiją su neigiamais PGR tyrimais, o po dienos Covidas parodė savo įžūlų veidą (tai yra, jie buvo užkrėsti dar Kijeve). Savaime izoliuotas, 5 dienas neišėjo iš kambario (laimei, visai nenorėjau valgyti); po to su dvigubomis kaukėmis, su niekuo nebendraudami, palengva nužingsniavo iki Fazelio - kvėpavo pušų ir jūros oru apleistose vietose. Bet aš nekalbu apie tai – visą tą laiką, kiekvieną mūsų nesėkmingų atostogų dieną, Elena bendravo, sužinojo apie jos savijautą, priminė galimybę kreiptis pagalbos į gydytojus, jei jos būklė bloga. (žinoma, mes turime draudimą koronaviruso atveju buvo). Skrydžio namo išvakarėse negalėjau internetu užsiregistruoti į SkyUp skrydį. Nes vėlavo skambučio laikas (23 val.), per Viber nusiunčiau žinutę Elenai. Ji nedelsdama sureagavo ir mano problema buvo išspręsta per kelias minutes.
Esu labai dėkinga Elenai už tai, kad ji ne šiaip pardavinėjo turą nuolatiniams poilsiautojams ir mus pamiršo, bet lydėjo ir palaikė per visą šį netikėtai mus užklupusį košmarą. Būtent šio žmogaus dėka atgavau prarastą pasitikėjimą kai kurių kelionių agentų darbu, o kitą kelionę tikrai patikėsiu Elenai!