ATSARGIAI, SUKTAI! http://www.bstravel.com.ua/

Viskas prasidėjo gerai: pirkome kuponą per Groupon, paskambinome nurodytu telefonu – malonūs šnekūs darbuotojai, nuostabus viešbutis. Sumokėjome tą pačią dieną, mums atsiuntė sutartį ant penkių lapų, užpildė ir išsiuntė. Visas apmokėjimas atliktas Likus mėnesiui iki SUplanuotos KELIONĖS!

Likus dviem dienoms iki išvykimo prasidėjo stebuklai: gaunamas laiškas apie tai, kad neįmanoma išvykti į ekskursiją. „Na, – sakome, – suprantame, po savaitės išskrisime“.

„Ne, – sako jie, – po savaitės taip pat neįmanoma, nes atgal nebeskrisi“

"Kodėl??? Juk vietos rezervuotos!"

„Matai, – sako, – lėktuvas mažas!

Ir prasidėjo ... Jūs negalite nusipirkti bilietų patys - „atsiprašau, nepateikta“, „ar užsisakėte viešbutį? - "Atsiprašau, aš, deja, negaliu atsakyti į šį klausimą." Beje, jau buvome pasiruošę patys nusipirkti bilietą į Simferopolis, skambinome į viešbutį, bet MŪSŲ VARDUO REZERVACIJOS NEBUVO!

Iškart buvo pakeistos mielos darbuotojos: tam tikra Marija, anksčiau geranoriška, virto atsakikliu, Romanas Simakovas - cinišku, nepaprastai užimtu „vadybininku“, kurį nuo darbų atitraukia mūsų skambučiai ir laiškai! Režisierius Andrejus Kravčenka – visai neprieinamas!

Po trijų dienų vargo, tolimų derybų ir skaitytų atsiliepimų supratome, kad turime reikalą su sukčiais, kurie dirba pagal įprastą pinigų paėmimo iš patiklių turistų schemą.

Dabar bandome grąžinti pinigus, bet atostogos, kurių visa šeima ir draugai laukė visus metus, sutrinka. Nuotaika sugadinta, noras bent kartą įkišti nosį Ukrainoje visiškai užmuštas!

Ukrainos vyriausybė turėtų pareikšti „ypatingą padėką“ už nuopelnus gimtajai tėvynei narsiai BS Travel ir jos darbuotojams, ypač Romanui Simakovui! Šis žmogus ne tik nebandė išspręsti problemos, ne tik neatsiprašė už nužudytas atostogas, bet ir turėjo įžūlumo reikšti mums pretenzijas (!!!) už nepagarbų toną !!! Ir tada jis, mažylis, įsižeidė ir visiškai nustojo atsakyti į laiškus ir skambučius, vietoj savęs paslydo kolegoms, kurie tarsi burtų keliu nustojo suprasti, kas yra ant kortos))

Būtų smagu, jei nebūtų taip liūdna! Šiandien su šeima ir draugais turėjome maudytis jūroje, bet vietoj to sėdžiu tvankiame mieste ir rašau šią apžvalgą))

DRAUGAI, KOLEGAI IR TIESIOG GERAI ŽMONĖS! NIEKADA NENAUDOKITE ŠIOS BENDROVĖS PASLAUGŲ, JEI NORITE TAUPYTI NERVUS, PINIGUS IR NEPRARASTI TIKĖJIMO ŽMONĖS!

PS: Jei mano negerbiamas Romanas Simakovas vis dėlto perves iš mūsų pavogtus pinigus, susisieks su manimi ir atsiprašys, aš tikrai atsisakysiu

Gerų atostogų visiems!

Komentarai (37) palikite komentarą

37 komentarus

Rodyti kitus komentarus …