Baisi kelionių agentūra!

ĮSPĖJIMAS! ANTHONY'S HOT kuponų NEREKOMENDUOJU! Šios agentūros paslaugos baigiasi būtent tada, kai sumokėsite už bilietą! Tada tik tyla ir abejingumas!!!! Deja, 2018 06 22 prie įėjimo prie vieno stalo sėdėjusių dviejų moterų vardų neprisiminiau, noriu pasakyti viena, šios damos neatliko savo darbo įteikdamos kuponą! Galima sakyti, kad jie skrido į kitą skrydį nieko nesakę, paklausus ar su mano kelione viskas gerai, atsakė, kad skrydis iš Kijevo gali išskristi pusvalandžiu anksčiau ir grįžimas gali vėluoti. viešbučio gidas, kurį pradėjo šnibždėti šios moterys... ..supratau, kad gal kažkas negerai...... .todėl dar kartą paklausiau, ar niekas nepasikeitė, gavau kuponus ir bilietus, linkėdami malonios kelionės…… ir perėjau pas kitą klientę!

Šurmulyje, tikėdamas šių moterų žodžiu, paėmiau kuponus ir nuėjau krautis lagaminų, nes vakare važiavome traukiniu!

Būtent tada namuose paėmę sutartį ir bilietą sužinojo, kad mūsų skrydis skiriasi nuo pirkto ne tik valandai, bet ir skrydžio numeriui! Pagal mūsų pasirašytą sutartį agentūroje nebuvo įvykdyti šie punktai:

• 3.1.2 kelionių agentas nepateikė turizmo paslaugų rezervacijos, o būtent skrydžio pagal užsakymo laišką

• 3.2.4 nesutiko keisti skrydžių, kurie buvo turistinės prekės dalis!

• 3.4.1 Turistas turi teisę gauti patikimą informaciją apie kelionę, kuri nebuvo suteikta pagal sutartį!

Pradėjus skambinti mums buvo pasakyta, kad išvykimo pakeisti negalima, nes tai galima padaryti daugiau nei per dieną !!!! Apskritai man nieko nesakė apie galimybę rinktis kitą skrydį, kai paėmiau kuponą!

Ši agentūra turėjo susitarti su mumis dėl kito skrydžio, bet negerbė būtino! Nekreipiant dėmesio į tai, kad nusipirkome vieną, mums buvo suteiktas skrydis iš Šarm el Šeicho 9 valandomis anksčiau!

Pagal sutartį turėjome išskristi į skrydį YE 5015 13:00 ir grįžti į YE5018 16:00 ir dėl kažkokių priežasčių gavome bilietus į skrydį YE 5055 13:00 ir advokatą YE5018 07:00 9 val. .

Kai nusprendėme skųstis, buvo sutarties 8.2 punktas, kuriame pretenzijos nepriimamos, nes neįvykdytas 8.1 punktas, kuriame nurodyta, kad turime skųstis buvimo šalyje, būtent viešbutyje.... gidas nenorėjo priimti skundo, nes šis skundas su juo nesusijęs, nes ne jo paslauga ar viešbutis ar net skrydis ir pati kelionių kompanija yra trečioji šalis, sakydamas skųstis atvykus namo, nes kelionių kompanija turėjo sutikti su mumis pakeisti skrydį !!! !!

Trumpai tariant, pasirašęs sutartį su šia agentūra esi pasmerktas būti išsiųstas ratu ir be jokios informacijos gali būti perkeltas į kitą skrydį! Gerai, kad jie buvo išsiųsti į Šarm el Šeichą susitikimui, o ne į Kamčiatką!

Kalbant apie viešbutį, kuris taip mums buvo rekomenduotas, tai yra trumpas viešbutis Sharm Plaza vilkimas ir netvarkingas traukimas už 3 žvaigždutes, bet ne už 5, nes buvome parduoti! Maistas taip pat skirtas 3 asmenims! Šis viešbutis susideda iš 2 dalių Sharm Plaza, kuri laikoma penkių žvaigždučių, ir Sharm Resort 4 žvaigždučių…. Todėl permokėti už Sharm Plaza nebuvo prasmės, galite pasiimti Sharm Resort 4 žvaigždutes ir gauti tą pačią paslaugą bei maistą nepermokėdami!!!! Parduodant kelionių organizatorius mūsų neinformavo!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …