autorius:
Paslaugos pirkimo data: 07 birželio 2019 Parašyta: 27 birželio 2019 |
|
Kelionių agentūra: AntonivTour.Com (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Išvyko ilsėtis su vaiku iš kiemo nuo 06-14-19 iki 06-21-19. Datą specialiai parinkau, kad vaikui būtų patogios išvykimo valandos, nes vaikas mažas ir skrido vienas. Deja (žinoma, tai ne kelionių agentūros kaltė), po kelių dienų man pasakė, kad mūsų laikai pasikeitė. Bet aš tam nusiteikęs. Belieka tik paskambinti agentūros vadovui Antonovui ir, be kita ko, pasiaiškinti, ar nekils problemų dėl laiko atsiskaitymo, nes atvykstame vidury nakties (sesuo pasiūlytų, kad tokia praktika yra ). Vadovas patikino, kad registratūros darbuotoja dirba visą parą, problemų su atsiskaitymu nebus, o jei bus, viską išspręs lydintis žmogus iš oro uosto. Nusiraminau ir susiplanavau kelionę. Po skrydžio vaikas smagiai miegojo ir vėl iškėlė klausimą, prie pas mus atvažiavusio autobuso paklausė atstovo. Prisijunk.
ar nebus problemų su atsiskaitymu tokia valanda (4 val.), nes neramu, nes visą naktį nemiegojau su vaiku.
Žmogus patikino, kad viskas bus ok ir viską išspręsime vietoje. Tačiau šis vyras nuėjo tik į viešbutį, kuriame apsistojome 5 minutes, parodė į registratūrą ir atsisveikino. Ramiai, po visų patikinimų, einu į aukščiausią, kur mane užkabina apyrankė ir praneša, kad aš 11-tą (tai žinok, šiuo metu 4:30 val.) pasitikslinti ar yra skaičius, nes nesvarbu kaip kad sutvarkyčiau savo vaiką ir mane. Esu šokiruotas.Nieko negalima nuspręsti, tokią informaciją apie atsiskaitymo šiame viešbutyje taisykles turi kelionių agentūra Antonov! Iki 11 valandos (ty 6 valandos) marinavau su dvejų metukų vaiku ir apsigyvenau gana toli nuo paplūdimio ir kavinės, kur pietaudavome. Rašiau per Viber žmonėms iš agentūros, kuriai man buvo pasakyta, kad viešbutis turi teisę tai padaryti, nes atsiskaitymas nuo 14:00). Taigi jie žinojo, kad esame atsiskaitę ne anksčiau kaip 11 dieną, ir mane apgavo.
Arba buvau nekompetentingas šiuo klausimu ir sakiau, ką sutikau šiai kelionei! Tai tiesiog ne žmogus!
Labai nusivyliau, nes buvo baisu sukti ratus ir linksminti vaiką visą laiką prieš įsikuriant! Jei būčiau žinojęs tokias smulkmenas prieš kelionę, būčiau ją atšaukęs 100%.
Niekam nerekomenduoju šios agentūros! Nes jie tik bando užsidirbti, o į elementarų žmogiškumą niekas nekreipia dėmesio!