Kelionių agentūros apžvalga Anex Tour Туроператор (Kijevas)

Skrydžių perplanavimas ir blogas aptarnavimas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 25 kovo 2017
Parašyta: 19 vasario 2019
2.0
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур, авиаперелёт

Mūsų skrydis iš Šarm el Šeicho buvo suplanuotas 7 val., dieną prieš skrydį patikrinome skrydžio būseną internete ir nustatėme, kad šis skrydžio numeris perkeltas į 11 val. Mums nepatiko, kaip buvome apie tai informuoti. Apie pietus likus dienai iki išvykimo pradėjome skambinti Anex tour gyventojui, pasitikslinti ar bus persėdimas, jis pasakė, kad nežino. Tada apie 22:00 jis dar žinojo ir norėjo mus informuoti, bet kadangi mūsų nerado viešbutyje, tai po durimis metė raštelį, kad skrydis bus 11:00. Manau, kad atidėti išvykimą 30-60 minučių nėra labai kritiška, tačiau 4 valandos yra ilgas laiko tarpas, o jei kelionių organizatorius galvoja apie savo reputaciją ir klientų pasitenkinimą, tai apie tokį perkėlimą reikėtų įspėti bent 254 val. avansu, nes daug kas dar kazkaip planuoja savo atvykimo diena.. Keliauju daug ir noriu pasakyti, kad tik anex ture susiduriau su tokiu nestabilumu skrydziu prasme.




Komentarai (0) palikite komentarą