Kelionių agentūros apžvalga Anex Tour Туроператор (Kijevas)

Nestandartinėje situacijoje gidai paliko savo turistus likimo valiai!

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 liepos 2021
Parašyta: 02 rugpjūčio 2021
3.0
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: отель, авиаперелёт

Keliauta su Anex tour ne kartą, viskas visada buvo gerai. Tačiau paskutinė kelionė į Turkiją pakeitė mano nuomonę. Pirma, skrydis pirmiausia buvo perkeltas iš 3 naktų į 12 dienų ir į kitą oro uostą, esantį toliau nuo viešbučio, taip pavogiant visą poilsio dieną. Na, žinoma, turint omenyje chartiją. . . ((Bet svarbiausia, kad atsidūrėme nestandartinėje situacijoje dėl gaisro kalnuose. Kelias nuo mūsų iki Marmario buvo užtvertas, o iki paskutinio niekas neįtarė, kaip važiuoti į oro uostą. Bet baisiausia yra tai, kad nei vienas Anex darbuotojas nebuvo su turistais išvykimo iš viešbučių metu.Turunc kaime dingo elektra ir daug telefonų neveikė, daugelis neturėjo tarptinklinio ryšio, JOKIOS INFORMACIJOS!Viešbučio gidai tiesiog paliko. savo turistus ir išvyko į Marmarį.Tik vienos merginos dėka iš turistų, kuriai buvo įkrautas telefonas ir veikė tarptinklinis ryšys, apie 30 žmonių turistų galėjo išplaukti jūra laivu 2 val. valtimis, o tai teko padaryti turistės merginos telefonu, derantis su gidu su valties vairuotoju. Tada ji vis tiek turėjo skaičiuoti turistus gido prašymu ir kas iš kurio viešbučio ?! Bijau įsivaizduoti, kas būtų, jei vieninteliam turistui nebūtų įkrauto telefono ir tarptinklinio ryšio. Tiesiog niekas niekur neitų. Klausimas Aneksui: Kodėl darbuotojas nebuvo su savo turistais ir neorganizavo išsiregistravimo iš viešbučių? O jei prireiktų evakuacijos (apie tai buvo kalbama) Ką darytų turistai, kurie, beje, buvo su mažais vaikais. ??? Nesuprantu tokio nepasirengimo tokioms situacijoms ir neatsakingo požiūrio į savo darbą!!!




Komentarai (0) palikite komentarą