Prisidengę 4-ki, galite patekti į „šunų namelį“

Iš pradžių nesitikėjau ypatingos prabangos 4-ke, bet net nėra sąlygų ekonomiškam egzistavimui viešbutyje, kurį mums pasiūlė „ruletė“. Be to, Alekso darbuotojų šiurkštumas ir neveiklumas yra įspūdingi!!!

11.07 atvykome į Ares Dreams viešbutį lydimi gido. Man iš karto tapo aišku, kad viešbutis neatitinka 4 * lygio (registratūra atrodo prasčiau nei tvartas kaime), apie kurį informavau lydintį gidą. Jis atsakė, kad tai ne jo problema, rekomendavo susisiekti su viešbučio gide Natalija ir nuskubėjo (pabėgo). Viešbučio administratorė ilgai atsisakė duoti Natalijos kontaktus. Kai susisiekėme su ja, ji pasakė, kad neturi laiko su mumis bendrauti. Kelis kartus skambinau karštąja linija ir pranešiau, kad nemanau, kad galiu apsistoti šiame viešbutyje dėl šių priežasčių:

• Nešvarus ir baisus kvapas kambariuose;

• Trūksta nemokamo interneto;

• Baseinai turi daugiau chloro nei vandens;

• Bare - praskiesti gėrimai žemiausios kokybės ir barmeno grubumo;

• Sulūžę (traumuojantys) baldai ir santechnika;

• Trūksta paplūdimio rankšluosčių;

• Restorane nepakanka maisto;

• Pervežimas į paplūdimį sausakimšu autobusu, iš kurio dar reikia eiti 20 minučių iki paplūdimio ir t.t.

Karštosios linijos operatorius rekomendavo visas problemas išspręsti per viešbučio vadovą ir mūsų Charkovo kelionių agentūrą.

Gidė Natalija pagal planą kitą dieną pasirodė viešbutyje. Ji atsisakė padėti persikelti, nors buvo grubi ir minėjo, kad be mūsų turi daug darbo. Ji liepė pačiai ieškoti persikėlimo variantų (žinant, kad neturime nei mobiliojo ryšio, nei interneto). Pasinaudoję turistės iš mūsų viešbučio telefonu, kuri jau buvo sumokėjusi už savaitę internetą, susisiekėme su kelionių agentūra ir gavome viešbučio persikėlimo variantus. Vietoj kompensacijos už mūsų patirtus nepatogumus Natalija pareikalavo 160 USD priemokos (kuri kartu su ankstesne suma prilygo savaitės nakvynei Grand Derin viešbutyje, o ne 5 dienoms), kurio teisėtumu labai abejoju, taip pat perkėlimo formos užpildymo teisingumą (pridedama formos apie persikėlimą kopija). Natalija man nepateikė nei dokumento, nei kvito apie papildomą 160 USD mokėjimą! Tada ji nuvedė mane išsikeisti pinigų (neturėjo pinigų) ne į artimiausią keityklą, o už kelių kilometrų nuo viešbučio ir norėjo, kad grįžčiau pėsčiomis. Ji grubiai sureagavo į mano atsisakymą. Mus paliko Ares Dreams dar vienai dienai!!!

Kitą dieną, 13.07, 12.00 buvome nuvežti į Grand Derin (lydimas vairuotojo, kuris nemoka nė vienos iš mano žinomų kalbų). Natalijos daugiau niekada nematėme.

Štai tokia „ruletė“ pasirodė (((

Visa tai, kas išdėstyta aukščiau, yra laiško „Anex“ generaliniam direktoriui fragmentas, į kurį nesulaukiau adekvačio atsakymo.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …