Siaubingas kelionių agentūros Mahmud atstovas - Sea Life Hotel!!!

Noriu išreikšti gilų nusivylimą ANEX TOUR operatoriaus teikiamų paslaugų kokybe, jei taip galima pavadinti, viešbutyje SEA LIFE RESORT!viešbutis kainuos kiek brangiau, visiškai pateisinamas! Tačiau užuot gavę kokybę už permokas ir lojalumą iš savo pusės, gavome šlykštų požiūrį! Taigi, mes užsiregistravome į safari turą ir atvykome 4 val. ryto ir laukėme valandą, bet niekas mūsų neatėjo! Pradėsiu nuo pradžių: dieną prieš (o ne 2 dienas, kaip buvo žadėta!) kelionių organizatoriaus Mahmudo atstovas išsiuntė mane ir mano vyrą apsipirkti mieste su tokia „atstove“, kuri nuvedė mus į parduotuves, kur viskas. buvo nepaprastai brangus ir į atsisakymą tęsti tokius pirkinius reagavo, švelniai tariant, „rūgščia kasykla“, atvykęs mums pranešė, kad šio malonumo kaina yra 20 USD, nepaisant to, kad prieš išvykdamas negalėjo įvardyti. suma - kaip "sutarsime", nepaisant to, kad taksi iš gatvės kainuoja per 6 USD į vieną pusę. Tai pusė bėdos, grįžę pirmą valandą nakties, mes, pamiegoję 3 valandas, atvykome į šį nelemtą safarį. Kaip jau minėjau, mūsų niekas neatėjo, o visą dieną ne kartą bandėme sugauti šį Mahmoudą darbo vietoje, kas nutiko tik 20 val. Į mūsų skundą jis sureagavo taip, lyg būtume atėję prašyti jo paskolos! Aš buvau šokiruotas! Nė vieno atsiprašymo ir nė lašo kaltės jausmo, pavyzdžiui, „Pirmą kartą girdžiu – bet pinigų grąžinti, sako, negalima“. Taip apskritai tada organizuojamas darbas - jei jis net nežinojo, kad ekskursija neįvyko!!?? y., nesurinkęs visų į kelionę suplanuotų turistų, kelionių organizatoriaus atstovas net nesusimąsto, kodėl taip atsitiko !!! Aš tiesiog nustebęs, kaip sukurtas šio kelionių organizatoriaus darbas! Be to, jis galėjo mums pasiūlyti šią ekskursiją kitą dieną 4 val. . . geri žmonės – ar aš einu atostogauti, kad galėčiau kasdien be pertraukos keltis, nes koks nors Mahmudas atvirai įvertina savo darbus? galiausiai nusprendėme šią nuostabią ekskursiją suplanuoti 4 valandoms kitos dienos ryto.. o kaip jus manot jie pas mus atvaziavo 4 ryto? kur čia, vyras tai Mu pavadino 4 KARTUS. . Mahmudas iš registratūros pavaišino mus pažadais, kad kas nors mus ten paims. Galų gale šeštą valandą ryto mums atkeliavo keletas karoliukų. Bendras važiavimo laikas keturračiu buvo apie 1,5 valandos, o ne 3 valandos, kaip buvo žadėta. Be to, tai kainuoja 76 USD! dviems - daugiau nei 45 USD, kuriuos sumokėjo pora sutiktų draugų, kurie atostogavo netoliese esančiame viešbutyje! Iki pat atostogų pabaigos šis šaunuolis kalbėdavo pro dantis, kartais pasisukdavo veidą ir nepasisveikindavo! Štai jums ir paslaugų kokybė! Niekada daugiau nesinaudosime ŠIO kelionių organizatoriaus paslaugomis, jei tokie Mahmoud ir toliau jiems dirbs!!!

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …