autorius:
Paslaugos pirkimo data: 24 liepos 2016 Parašyta: 05 rugpjūčio 2016 |
|
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
„Anex Tour“ visiškai nesirūpina, kas atsitiks jų turistams, jų atstovų teigimu, jiems nerūpi, kas atsitiks turistams, svarbiausia laikytis viršininkų nurodymo.
2016 metų rugpjūčio 3 dieną grįžome į Kijevą. Lėktuvas turėjo pakilti 7.45 ryto, bet iš Kijevo kažkodėl nepakilo, o situacija buvo nesuprantama. Apskritai su užsakomaisiais skrydžiais tai įprastas dalykas, niekas nepanikavo. Visi 180 žmonių buvo sukrauti į autobusus ir nuvežti į artimiausią viešbutį pusryčiauti. Viešbutis buvo puikus, ir mes net džiaugėmės, kad taip nutiko. Bet laikas praėjo ir niekas nepasikeitė. Kelionių organizatoriaus (ANEX TOUR) atstovų paklausus, ką daryti, jei lėktuvas šiandien išvis neatskrenda, - jų buvo 5. Melavo nederamai – žadėjo įsikurti šiame viešbutyje, o tuo pačiu viešbučio darbuotojos garsiai pasakė, kad mūsų čia nebūti ir jie mums neturi kambarių. Gal ANEX TOUR atstovai tikėjosi, kad be jų niekas angliškai nesupranta.Apskritai prasidėjo sumaištis. Bandė mus bet kokiu būdu išvežti iš viešbučio, bet ačiū Dievui Turkijoje dabar yra avarinė situacija ir tiesiog nuvežti į oro uostą ir palikti buvo neįmanoma. Bet lėktuvas vis tiek atvyko ir po 11 valandų galėjome skristi namo. Viskas baigėsi gerai, bet būtų daug geriau, jei ANEX TOUR atstovai imtų pavyzdį iš kitų kelionių organizatorių ir su turistais elgtųsi kaip su klientais, o ne kaip su šiukšlėmis!
Atskira tema – EKSKURSIJOS! Nėra čia ką sakyti – tik laiko švaistymas. Pakelkite savo kolegų lygį. GĖDA!!!!!!
Daugiau niekada nesinaudosiu ANEX TOUR paslaugomis! Ir aš aktyviai įtikinsiu visus savo draugus ir artimuosius daryti tą patį! Manau, kad ANEX TOUR yra labai abejingas šiai apžvalgai (jie jau gavo mano pinigus)