Kelionių agentūros apžvalga Anex Tour Туроператор (Kijevas)

Kemeras, ambasadorius 4

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 30 liepos 2018
Parašyta: 14 rugpjūčio 2018
5.0
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Ekskursija buvo užsakyta iš AnexTour. Prieš pat ekskursiją perskaičiau daug atsiliepimų iš turistų, kurie buvo apgyvendinti 6-ajame Ambassador pastate. Susisiekę su kelionių agentūra buvome patikinti, kad AnexTour nesudarė sutarties dėl 6-ojo korpuso, todėl jaudintis nereikėtų. Iš pradžių išvykimo laikas buvo iš Odesos 12:00, bet vežėjas jį perkėlė (gražiai paaiškindamas, kad teisiškai visa tai yra visiškai leidžiama, iki užsakomosios reiso atšaukimo) 18:00, taip iš tikrųjų pavogė vieną dieną. nuo mūsų. Atvykę į viešbutį apie 23 val., buvome apsigyvenę 2-ame korpuse, kur yra valgykla (sunku tai pavadinti restoranu).

Apie pagrindinius dalykus:

Kambarys trims žmonėms buvo labai mažas. Dvigulė lova ir viena sofa, kurią išskleidus užėmė beveik visą kambario erdvę. Namų tvarkymas yra kita istorija. Ji buvo nepaprastai idiosinkratiška. Rankšluosčiai buvo keičiami kas porą dienų, kartais paliekant senus, tiesiog vėl sulankstomi, ar net keičiant tik kai kuriuos rankšluosčius, nešvarius paliekant gulėti ant grindų. Per 9 poilsio dienas niekam lova nebuvo pakeista net vieną kartą. Vienintelis dalykas, kad jis buvo kruopščiai išlygintas, o antklodės užvalkalas buvo sulankstytas į akordeoną. Šiukšlių iš tualeto ir kambario niekas neišnešė (šiukšliadėžių, tuščių butelių ir pan.). Kelis kartus buvau šio vadinamojo valymo liudininkas: tingusi valytoja skudurėliu nubrėžė vieną ištisinę liniją nuo balkono iki durų, apsidairė po kambarį, net neprisimindama tualeto. Paplūdimyje kažkas pasakė, kad pakeliui į savo kambarį užklydo į valytojos kambarį ir įėjo ten ir pamatė viską, ko šiemet nedavė: šlepetes, dušo želė, kosmetikos rinkinius, vandenį - įvairias smulkmenas. kainavo centus, bet ir šiemet pavyko sutaupyti.

Viskas apie mitybą yra subjektyvu. Vieniems tai patinka, kitiems ne. Niekada iš ten neišeidavome alkani, bet kai kuriomis dienomis patiekalų pasirinkimas buvo objektyviai labai prastas. Pusryčiai beveik kiekvieną dieną buvo vienodi ir labai kuklūs. Matosi, kad personalo neužtenka, tad vienas nelaimingas virėjas čia iškepė omletą, apvertė kiaušinienę ir bėgo ieškoti naujų padėklų. Kelios dienos buvo tiesiog šventiškos, palyginti su likusiomis: balta staltiesė, daug didesnis patiekalų ir vaisių pasirinkimas. Iš esmės maistas yra daugiau ar mažiau 4 žvaigždučių, nors, palyginti su ankstesniais metais, jis tapo daug blogesnis.

Aptarnavimas.

Iš vienos viešbučio darbuotojos sužinojome, kad šiemet šis viešbutis buvo išnuomotas. Tai viską pasako ir kur nežiūrėk. Tai paaugliai, atostogaujantys padavėjais valgykloje, nepatogiai lakstantys tarp stalų ir renkantys (o kartais ir pametantys, laužantys) indus, tai nekompetentingi registratūros darbuotojai, jokių valytojų. Tačiau pagrindinė problema – viešbučio valdymas. Jo praktiškai nėra. Mokamo mokamo interneto problemos buvo sunkiai išspręstos per vadybininką, kuris pasirodė esąs puikus pasirinkimas tokiam viešbučiui – juodas iki siaubo, nemandagus svečiams.

Su registratūros darbuotoju buvo keli muštynės. Kaltinimas neveiklumu ir net menkiausio darbo nebuvimu buvo sutiktas su isterija iš registratorės merginos ir jos pasitraukimo iš darbo vietos.

Paplūdimyje susipažinę su kitais viešbučio svečiais sužinojome daugybę istorijų apie 6 korpusą. Operatoriai (JoinUp, TezTour) tiesiog išmesdavo žmones, pirkimo metu nepasakydami, kad einate į originaliai pastatytą personalo pastatą, esantį už kilometro nuo paplūdimio ir dar toliau į pagrindinį pastatą, kuriame yra valgykla. Arba, labai neįkyriai, jiems buvo pasiūlyta papildomai sumokėti registratūroje ir persikelti į gerus kambarius (nuo 30 USD asmeniui per dieną iki 100 USD - nauja kaina kiekvieną dieną).

Kažkas surengė boikotą ir nakvojo registratūroje, net nenorėdamas eiti į 6-ąjį pastatą, kažkas susitaikė su tokiu sukčių operatoriumi ir, prarijęs visą šūdą, kuriame tave nuleido, toliau rado grožį šiame ne. gražus viešbutis.

Viešbutis taupo viską, kas įmanoma – paplūdimyje negalima gerti gėrimų, atsineštų iš viešbučio baro. Tai yra, pirkite bare paplūdimyje už nepaprastai dideles kainas. Vakare leidžiantis į prieplauką paaiškėjo, kad įėjimas į ją tapo mokamas – 1 euras. Tai tokie smulkmenos, bet daro blogą bendrą įspūdį. O nuo kada Turkijoje, kur viskas liromis ar doleriais, staiga visos viešbučių paslaugos tapo eurais? :) Ir tada nepraleido progos papildomai užsidirbti.

Perkėlimas.

Pervežimas iš Odesos į Chersoną buvo bene geriausia šios kelionės pabaiga. Paverstas keleiviniu mikroautobusu, buvo sausakimšas žmonių ir per patį karštį (rugpjūtį) buvo be kondicionieriaus. Jo visai nebuvo. Labai ačiū operatorei už tokią ekskursijos pabaigą, daugiau nei 4 valandas važinėti tvankiu, dvokiančiu, sausakimšu autobusu per karščius be kondicionieriaus.




Komentarai (0) palikite komentarą