Jų aviakompanija tyčiojasi iš turistų

Ilsėjomės Egipte, Hurgadoje per Anex Tour, 2017.04.30 – 14.05. Man teko važiuoti per Anex, nes jis turi monopolį mane dominančiame viešbutyje Ukrainoje. Jie turi savo aviakompaniją „AzurAir“. Sutartyje su priedu jie patys yra užsiregistravę teisę atidėti išvykimo laiką per dieną, kaip jiems tinka, be nuobaudų. Visos mūsų užsakomųjų skrydžių bendrovės pasirenka pigiausius skrydžių laikus oro uosto paslaugoms. Jie atideda laiką, jei randa dar pigesnį laiko „langą“. Bet aš visada turėjau šiuos persėdimus per + - 4 valandas (skridau per kitus kelionių organizatorius). Šį kartą susisiekiau su anekstur. Išvykimas iš Kijevo buvo atidėtas 12 valandų vėliau, be to, kai jau buvo per vėlu atsisakyti jų paslaugų ir, pavyzdžiui, nusipirkti bilietus savarankiškai. Tada vėluoja dar 40 minučių. Iš Hurgados išvykimas buvo atidėtas dar 2 valandomis anksčiau, tai jau buvo nepatogu. Po persėdimo iš viešbučio turėjau išeiti 4:25. Iš viso aviakompanija „Anekstura“, „optimizavusi“ savo išlaidas, iš manęs pavogė daugiau nei 16 valandų apmokamų atostogų viešbutyje.. Prieš išvykstant atostogų, kai paaiškėjo, kad išvykimas atidėtas 12 valandų, mano kelionių agentūros direktorius parašė laišką Anekso vadovams, prašydamas paaiškinti tokį atidėjimą ir paieškoti priimtinesnio išvykimo varianto. Vadovai nenorėjo atsakyti net į oficialų atsakymą.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …