Kelionių agentūros apžvalga Anex Tour Туроператор (Kijevas)

Gera kelionių agentūra, bet jos atstovai Egipte visiškai sugadina poilsį

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 03 lapkričio 2017
Parašyta: 06 gruodžio 2017
3.0
Kelionių agentūra: Anex Tour Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур, авиаперелёт

Šią kompaniją pasirinkome todėl, kad apsistojome jaz fanara resort & Residence Šarm el Šeiche, o iš Ukrainos į šį viešbutį siunčiami tik iš Anex. Dokumentai Ukrainoje buvo puikūs, viskas greitai ir kokybiškai, skrydžiui irgi nebuvo jokių problemų, visi skrydžiai buvo laiku. Tačiau Egipte susidūrėme su kita monetos puse:

1. Kitą dieną atvykę į viešbutį susitikome su gidu iš kompanijos Amir: jis užtruko pusantros valandos, kur daug gražiai papasakojo apie ekskursijas, o tuo pačiu leido sau nelabai pagarbus požiūris į turistus (jei kas išėjo iš reikalo.. buvo žmonių su vaikais, kardinaliai pakeitė savo požiūrį, rodė agresijos ir grubumo elementus). Vis tiek iš jo nusipirkome 2 brangias ekskursijas ir tikrai tikėjomės malonios viešnagės...

2. Pirmoji ekskursija buvo į Izraelį: kelionė tikrai varginanti, bet pati ekskursijų programa buvo labai turtinga ir įdomi. Autobusas mus nuvežė iki pasienio, pakeliui pasakė, kad po dienos tas pats autobusas mus pasiims ir nuveš iki viešbučio. Patys kirtome siena, buvo kokie 7-8 autobusai, visos turistų grupės susimaišė ir Izraelyje buvome skirtinguose autobusuose, kas turėjo laiko... Mūsų gidė Izraelyje buvo Olga, įdomi mergina, bet galų gale iš kelionės ji išlipo Eilate mieste, prieš tai atsisveikino ir pasakė, kad pasienyje iškilo nedidelė problema - kortelės, su kuriomis turime pereiti kontrolę, yra mums autobuse ir turėsime palaukti apie valandą, mandagiai atsisveikino ir išėjo. Apsistojome pas vairuotoją, kuris kalba tik hebrajų kalba, jis nuvežė mus iki pasienio, pusvalandį sėdėjome autobuse, tada kažkoks Sergejus iš Anekso davė komandą išlipti, kad tuoj bus atvežti, autobusas apsisuko. ir išvažiavom, o mes stovėjome prie patikros punkto apie pusantros valandos praeina (nebuvo kur atsisėsti) vidury nakties ir nebuvo aišku kas laukia.. Po 2 valandų nuo atvykimo pravažiavome kontrolę, buvome atvežti vakarienės 12 valandą nakties, atsižvelgiant į tai, kad pietūs buvo apie 12:00 po pietų, o tada, kaip paaiškėjo, mūsų autobusas jau buvo išvykęs į Šarm ir ką mes darome, neaišku. Gidė iš Anekso apskritai neprofesionali, elgėsi bjauriai, nieko nežino, nemoka paaiškinti... likome šokiruoti!!! .. labai pavargę ir bejėgiai.. Galų gale mus susodino į autobusą į lenkų grupę iš kito kelionių organizatoriaus ir saugiai 5 ryto atvykome į viešbutį. Kaip jautė Amiras, iš karto išvažiavo dirbti į kitą viešbutį, tad nebuvo kam išsakyti savo nuomonės ir įspūdžio, naujasis gidas mandagiai linktelėjo galvą ir tiek...

3. Antroji jūros ekskursija už 90 dolerių. buvo taip gražiai aprašyta, kad nekantriai laukėme, norėjosi pasigrožėti jūros vaizdais ir paplaukioti gražiose vietose, bet ir čia buvo kibimas: mus įsodino į mikroautobusą, nuvežė į jachtą ir atvežė plaukti į savo paplūdimį. netoli Jaz Fanara kurorto ir rezidencijos . Kaip gali būti toks apgaulingas ir abejingas žmonėms, kad nesakytum, kur einame. Tai buvo paskutinis lašas, tad noras keliauti su šia kompanija visiškai dingo. Esu taip patenkinta poilsiu ir ekskursijomis Turkijoje su kitu kelionių organizatoriumi, kad net negalėjau pagalvoti apie tokius ciniškus pinigus.

Pakeiskite savo vadovus ir išmokykite juos dirbti su žmonėmis, o ne tik imti pinigus!




Komentarai (0) palikite komentarą