Blogiausias viešbučių vadovas pasaulyje

Atostogas „Palm Beach Resort Hurgada“ beviltiškai sugadino viešbučio gidas Imadas – siaubingai bukas, nepagarbus požiūris į klientus! Autobuse iš oro uosto ir susitikime viešbutyje jis nepateikė jokios informacijos apie kaimą-miestą-viešbutį, bet tik labai arogantišką, grubų, šlykštų savo ekskursijų primetimą, lydimą šūksnių: „Tyli, kai aš kalbu. !“, „Tu privalai mane gerbti!“, „Tu čia niekas be manęs“, „Nedrįsk man sakyti „nupirksim vėliau“ arba „atvažiavome pasideginti“ – jei elgetos, be pinigų, kodėl net ateisi cia? ir tt Tuo pačiu metu gidas Imadas jį diskreditavo kaip viešbutį („Čia nieko nesaugoma, visi vaikšto iš gatvės ir parduoda savo ekskursijas“, „Visi šiame viešbutyje nori tave apgauti“, „Niekas nepakeis tavo numerio ir nedarys nieko, išskyrus mane“ ), ir kelionių organizatorius „Anex tour“ („Jų lėktuvai visada vėluoja, tad ateik pas mane kiekvieną dieną, pasakysiu kai pakilsi“). O pakeliui į oro uostą gidas iš kitos pamainos, visą laiką pakeliui, labai įkyriai bandė parduoti kažkokius kremus ir tepalus, neva "iš beduinų". Turiu tokį klausimą: Anek tour išvis nemoka savo gidams atlyginimo, kad jie priversti užsidirbti ką gali? Ir kodėl jie nusprendė, kad turi teisę taip nepagarbiai elgtis su klientais? Išvadas apie Anex turą padariau su jų gidų pagalba ir niekur kitur su šiuo operatoriumi neskrisiu – nes konkurencija šioje rinkoje didelė!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …