Yra ketvirta poilsio diena, o problemos niekas nesprendžia.

Susidarė nemaloni situacija su registracija Royal Holiday Beach Resort & Casino.

Mano brolis ir vaikas šiuo metu ten ilsisi (tiksliau, ne visai ten). Ekskursija pirkta iš APL Travel agentūros, adresu Obolonskaya Embankment 15. Kupono numeris: 74796115.

Problemos esmė tokia: viešbutis (kaip paaiškėjo jau atvykus, ir net tada atsitiktinai) susideda iš dviejų dalių: vienos, kurioje matė jaunąjį Brežnevą, ir „baltiesiems“. Perkant ekskursiją įmonės vadovas pažadėjo ir parodė tą viešbučio dalį, kuri yra nauja, o kur paskelbė vaikų animaciją, žaidimų aikšteles, didelį paplūdimį, gerus kambarius, maistą ir t.t. Tiesą sakant, jie buvo apsigyvenę Royal Beach Casino dalis ir atitinkamai „pažadėtoji“ teritorija net neleidžiama. Pusėje, kurioje jie dabar gyvena, visiškai nieko iš deklaruojamų paslaugų: nėra animacijos ir žaidimų aikštelių vaikams, nėra didelio paplūdimio, problemų dėl maisto kiekio ir kokybės. Tai netgi nepaisoma kambarių ir aikštelių būklės.

Priimančiosios šalies atstovė į visus klausimus jau ketvirtą dieną pažodžiui atsako "Aš nesuprantu rusiškai. Kijeve būsite apgauti". Savo ruožtu turą pardavęs ir tam tikras sąlygas paskelbęs vadovas monotoniškai tvirtina „jūs apgavo vietiniai, mes su tuo neturime nieko bendro“ ir visiškai nesiima jokių veiksmų, kad išspręstų esamą problemą. Esant oficialiems kreipimams, tiesiai į AnexTour (per kurį skrido ir kurie su šiuo viešbučiu dirba išskirtiniais pagrindais), bei APL Travel centrinį biurą, pirmieji kol kas atsakymo neduoda, antrieji žada situaciją išspręsti , bet šią KETVIRTĄ poilsio dieną ir dabar ten.

Dėl to pagal 1100 USD paketą dviems, vienam suaugusiam ir aštuonerių metų vaikui, su kalnu pažadų ir atitinkamai lūkesčių (ypač vaikams), žmonės atsipalaiduoja tokiomis sąlygomis, kurios beveik netraukia 3*+ , plaukioti 25 metrų ilgio paplūdimį su iki kelių iki kelių siekiančia jūra, sąlyginai suvalgytas vaikščioti ir galvoti, ką daryti su nusiminusiu vaiku, kuris net neturi kur žaisti ir kaip linksmintis.

Rakte iškyla senas rusų klausimas: "Kas kaltas ir ką daryti?quot;

Toks nemalonus perteklius su poilsiu, ir net su vaiku, ir neaišku kaip tai išspręsti, ir į ką kreiptis.

Komentarai (4) palikite komentarą

4 komentaras

Rodyti kitus komentarus …