Турфирма ANEX TOUR

ATSAKYMAI APIE KELIONIŲ ĮMONĘ ANEX TOUR

Ekskursiją išsirinkau pati, susiradau artimiausią agentūrą, atvykau pas juos. Iš manęs paėmė gražius pinigus, rezervavo elektroninį bilietą, užpildė už mane dokumentus ir viskas. Turejau TPG operatore, skrydis normalus, viskas kaip visada, pervezimas i viesbuti normaliai, tiesiog autobuse laukem 30-40 minuciu kitu turistu, kol visi susirinks. →

Puiki agentūra, puikios merginos. Viskas čia buvo gerai. Man problemų nebuvo. Viskas buvo atlikta greitai ir gerai. Viskas buvo gerai ir be problemų ir skrydžiuose viskas buvo laiku. Atostogaudami važiavome į ekskursijas ir jose viskas buvo gana gerai. →

Tai nuostabi agentūra, ji nusipelno 10 balų įvertinimo. Grįžtant netikėtai pakeitėme skrydį ir išskridome anksčiau, bet skrisdami atostogauti jokių problemų nebuvo. Sulaukėme pasiūlymų iš viešbučio gido dėl ekskursijų, bet ir be jo užteko pakankamai įdomių pasiūlymų, kuriais pasinaudojome. →

Pats pasirinkau viešbutį savo atostogoms, jau iš atsiliepimų žinojau kur važiuoju. O agentūroje man tiesiog viską užpildė, o tada atėjau ir paėmiau dokumentus. Jų biuras buvo arčiausiai manęs. Skrydis vėlavo 6 valandas grįžtant. Turėjome išvykti 21 val. →

Merginos agentūroje dirba puikiai, klausimų joms visiškai nekyla. Persėdimas apskritai nuostabus, skrydžiuose nebuvo persėdimų, viskas aišku laiku. Į ekskursijas važiavome savarankiškai, nesinaudojome jokiais biurais ir likome patenkinti. →

Biure viskas buvo gerai. Bet tada nebuvo labai geras bendravimas, jie nebuvo labai palaikomi, turėjau susigriebti, kad visi dokumentai būtų išmesti. Su skrydžiais problemų nekilo. Mūsų operatorius buvo Corel Travel. Įmonės atstovė mums siūlė įvairias ekskursijas, bet mes ja nepasinaudojome, neįdomu. →

Ekskursiją pirkome ANEX TOUR metro stotyje ZHYTOMIR, ten viskas buvo gerai, viskas operatyviai sutvarkyta. Prieš tai kreipiausi į kitą agentūrą, kur už tą patį turą man įvertino 3000 brangiau. Čia kaina buvo mažesnė, o aptarnavimas geras. Oro uoste mus pasitiko autobusas, kai atvykome, be problemų nuvežė į viešbutį, o ten jau gidai bandė įkalbinėti, kad važiuotume į ekskursijas, bet nebuvo tokio dalyko, kad mus stipriai verčia, nes suprato, kad su vaiku niekur neitume. →

Agentūroje labai aukštas aptarnavimo lygis, viskas tvarkinga ir greita, viskas buvo pasakyta ir paaiškinta, aiškiai taškas po taško. Viešbutyje su gidu, kuris turėjo bendrauti 24 valandas per parą, mes negalėjome susisiekti, kai turėjome problemų, todėl galiu pasakyti apie jį, kad jis yra malonus vaikinas, čia ir viskas apie jį geri dalykai. →

Renkantis turą šioje agentūroje viskas buvo gerai, jei viskas gerai, tai gavo 10 balų. Operatorius TUI, su skrydžiu viskas gerai, bet oro uoste manęs niekas nesutiko, žinoma, turiu didžiulių priekaištų dėl to, nors agentūra, žinoma, dėl to nėra kalta. Prieš išvykdamas paskambinau TUI atstovams, skambinau ir pradėjau aiškintis, kodėl manęs niekas nesusitiko, jie pradėjo dėl to atsiprašinėti, siūlė beveik 50% nuolaidas kai kurioms pramogoms ir ekskursijoms, bet nieko nesuteikė, pasakė, kad jie neturi kelionių, kurių aš noriu. →

Agentūroje viskas buvo gerai, komentarų nėra. Su persėdimu buvo neigiamas, skridome su SKY UP, operatorė JOIN UP. Grįžtant registracija į skrydį prasidėjo vėlai, buvo eilės, praėjome ir iškart bėgome į lėktuvą. Pakeliui ten skrydis atidėtas 1,5 val. →