Britas Ukraina. „Profesionali“ konsultacija iš Svetlanos Luniv, „Britur Ukraine“.

Mieli forumo nariai,

Noriu pasidalinti savo, deja, neigiama patirtimi dirbant su kelionių organizatoriumi Britur / Britur Ukraine. Ir galiausiai galiu ramiai papasakoti visą istoriją, pase turėdamas šešių mėnesių vizą į Didžiąją Britaniją. Labai noriu, kad kiti pasimokytų iš mano karčios patirties.

Taigi. Ieškodama įmonės, kuri galėtų profesionaliai patarti ir padėti paruošti dokumentus Anglijos vizai, nusprendžiau kreiptis į kelionių agentūrą Britur / Britur Ukraine. Svetainė man paliko įspūdį, sprendžia visų kategorijų vizas, taip pat ir sudėtingas, pavyzdžiui, sužadėtinės viza, kurios man reikėjo, t.y. patirtis turėtų būti. Net „Facebook“ puslapis yra įrėmintas. Tie. Buvo aišku, kad įmonė vystosi pati. Na, ir nebuvo abejonių, kad savo profesionalumą užtikrintai deklaruojanti įmonė savo kolektyve laiko tokius nekompetentingus darbuotojus, kurie renka pinigus už pirmines konsultacijas ir tuo pačiu pateikia nepatikrintą bei neteisingą informaciją. Konsultacijos kaina 200 eurų. Plius 250 eurų pateikimo dieną. Nors kaina ir kandžiojo, bet būtinas dalykas, iš savo patirties žinau, kad dėl nepasiruošusių į ambasadas geriau neiti, ypač dėl vizos, kurios konsulinis mokestis yra 11 000 UAH.

Paskambinau ir susitariau dėl susitikimo su vadybininke Svetlana Luniv.

Apmokėjimas už konsultaciją -200 eurų, sumokėjome ir konsultacija prasidėjo .... Vadovas priima ir komentuoja surinktus dokumentus:

Pirmasis ir vienas svarbiausių dokumentų yra IELTS egzamino pažymėjimas.

„Šis sertifikatas negalioja“, – sako vadovė Svetlana Luniv. Įdomu kodėl??, nes egzaminą laikiau sertifikuotame centre Anglijoje. Į ką gaunu atsakymą: „Žinau tik vieną sertifikuotą centrą – tai Britų taryba Kijeve“. Ir tyla atsakant. Negaliu patikėti tokia klaida, nes kelis kartus prieš laikydamas egzaminą klausiau, kur galėčiau laikyti šį egzaminą. Bet kas žino, gal kažkas pasikeitė taisyklėse, visada geriau žino su ambasadomis dirbantis žmogus. Bet aš nusprendžiu įsitikinti ir siūlau patikrinti sertifikuotų centrų sąrašą Home Office svetainėje, ar galime pamatyti? „O, taip“, – sako Svetlana ir pradeda ieškoti nuorodos ir su mano pagalba randa... Patikriname, viskas gerai, egzaminas laikytas sertifikuotame centre. Į mano klausimą akyse Svetlana sureaguoja žaibiškai: „Bet niekur Pažymėjime nenurodyta, kad tai įgaliotas centras!“. "Taigi yra adresas", sakau aš !!! „Žinai, geriau dar kartą viską patikrinti ir žaisti saugiai“, – ramiai atsako Svetlana.

Pokalbyje, kol tikrinami dokumentai, keliamas klausimas dėl nuotakos vizos laiko. „Tai dvejų metų viza, – sako Svetlana Luniv, – todėl turėsite pateikti daugiau dokumentų nei įprastai. Palauk, sakau, sužadėtinės viza galioja 6 mėnesius, o ne 2 metus! "O taip? Reikia patikrinti, jam buvo 2 metai. Patikrina – „O, taip, reikia tik pusei metų“.

Kitas dokumentas – teismo sprendimas dėl santuokos nutraukimo.

„Teismo sprendimo dėl skyrybų reikia pažymėti apostile“. - Svetlana

"Kodėl????!!! Juk tai nėra būtina! Net Anglijoje!!! - Aš

Atsakymas: "Aha, a? Na, tada nereikia. Tiesiog geriau žaisti saugiai, viza sudėtinga.

O kam perdrausti tai, ko nereikalaujama, ir išleisti daug pinigų ant apostilės!!!???? JEI tau to nereikia!!!

Už šią nelaimingą konsultaciją, kur klaidos lemia klaidas ir nepatikimumą, specialistė Svetlana Luniv paėmė 200 eurų.

Jau tada supratau, kad nebepasitikiu niekuo ka tas zmogus sako, bet pinigai sumoketi....Reikia paziureti kaip bus.

Ir tada prasidėjo linksmybės! Pasibaigus vadinamajai konsultacijai ir prieš pat man išvykstant, Svetlana atkakliai ėmė pasakoti apie tai, kaip dabar apsikrovusi darbais, rodydama ant stalo esančių aplankų skaičių ir sakydama, kad tai irgi jos darbas, iš kurio yra tiek daug, bet ji stengsis padaryti viską. Tada aš nežinojau, kad žmogus turės įžūlumo nieko nedaryti!

Kitą dieną visi asmens duomenys buvo išsiųsti Svetlanai. Dieną niekam neskambinus ir nepasiūlius pasirinkti pokalbio datų, perskambinau pati ir pasiteiravau, kaip sekasi ir kada galima susitarti vizų centre dokumentų pateikimui.

Ir tada Svetlana negalėjo to pakęsti ....!! Ji viską populiariai paaiškino, kad gerai, ji dabar neturi laiko tvarkyti mano dokumentus, o ji turi parodą, tvarko kai kuriuos kitus dokumentus ir sąskaitas, ir apskritai ...!

Kai paklausiau, kodėl tada ji paėmė pinigus ir pažadėjo viską padaryti, jei bus tokia užsiėmusi? Kodėl ji iš pradžių neįspėjo apie savo darbą ir kad negalės operatyviai padėti sutvarkyti dokumentus? Nors pačioje pokalbio pradžioje papildomai patikslinau – „Ar gali? Ar mums pavyksta?quot; Jie atsakė, kad taip, žinoma, nors terminai įtempti, bet stengsimės suspėti ir viską padaryti laiku.

Na, o jei neturite laiko susitvarkyti su mano dokumentais, grąžinkite pinigus man ir aš kreipsiuosi į kitas įmones, kurios gali man padėti! - AHA!! DABAR!!!

Reaguodama į šį „juokingą pasiūlymą“, Svetlana tiesiog ėmė įžūliai meluoti ir rėkti į telefoną, kad mane apie viską perspėjo (nors neužsiminė, kad įspėti pradėjo tik pasibaigus konsultacijai ir sumokėjus pinigus) ir kad man niekas nemokėjo pinigų už patarimus, negrąžinsi. Tuo pokalbis baigėsi ir situacija buvo aiški – pinigų man niekas negrąžins, o toliau tikėtis, kad Svetlana Luniv kada nors turės laiko, būtų beprotybės riba, o kaip po to patikėti žmogui savo dokumentus . Beprotiškai gaila tų žmonių, kurių šūsnis dokumentų ji man parodė ant savo stalo ir pasakė - YRA ŽMONĖS PALAUKITE MĖNESĮ!!!!

Tada dar vienas skambutis iš Svelanos, šį kartą su priekaištu – „Kaip tu gali prašyti pateikti dokumentus šią dieną, jei Vizų centre yra laisva diena ir „Jūsų anglas“ turėjo apie tai žinoti! ! Ši diena Vizų centre – laisva diena Europos Velykų proga!!

Bet labiausiai mane sužavėjo laiškas, kurį gavau dienos pabaigoje, Svetlana nusprendė pajuokauti, kiek aš noriu ir kad net MINISTRAS man į ambasadą neparašys. Laiško nuskaitymas priede. Šioje frazėje, kaip ir pokalbio telefonu tęsinyje, nuskambėjo viskas - ir pasityčiojimas, ir „na ką dabar darysi, sumokėjęs 200 eurų, ar atsisakysi?...“. Švelniai tariant, buvo gėda. Tikrai, suvokus, kokia svarbi tokiose situacijose yra kiekviena akimirka ir kaip poros kruopščiai ir ilgai renka pluoštus dokumentų, kurie taip pat turi savo galiojimo terminus, žmogui neužtenka, kad tai nesvarbu, todėl gali ir šaipytis??!!! Ir tai yra įmonės, kuri kiekvienoje svetainėje deklaruoja, kad yra pirmaujančio britų operatoriaus atstovybė????

GERAI. Važiavo, Ir vėl amžinas klausimas – ką daryti? Kam ir svarbiausia kur ieškoti?

Internetas, Google ilgai porą dienų, dėl to skambinu kelioms įmonėms, kuriose arba kainos per didelės, arba tiesiog nesinori suktis, nes viza sudėtinga ir darbas kruopštus.

Paskutinė kelionių agentūra, kuri skambina, yra Christopher Tours. Paskambinau: „Ar jūs užsiimate vizomis? - Mes tai darome. Ar gali padėti? – Padarysime viską, kas priklauso nuo mūsų. Ar yra laiko? – Jei ne, jie nebūtų pažadėję. Kiek kainuoja konsultacija? – 500 UAH.

Na, 500 UAH. ne 200 eurų. Atvažiavau pasikonsultuoti, pasižiūrime dokumentus, nusprendžiau dar kartą įsitikinti, ar su Kalbos pažyma viskas ok. Klausiu, bet patikrinkime Pažymėjimą, ar tinka? Režisierius Romanas, švelniai tariant, nustebo dėl mano klausimo, atsakymas man pribloškė: „Na, ant jo yra antspaudai, kas čia gali būti negerai?“ Esu šokiruotas, bet teigiamas ☺ Taki supranta, surado, galite pasitikėti.

Į viso darbo proceso detales nesileisiu, nes. jis buvo lengvas ir trumpalaikis, truko tik kelias dienas. Viskas aišku, aišku ir suprantama.

REZULTATAS: apgalvotas kiekvienas niuansas, dokumentai paruošti pateikti per 3 dienas, VIZA ATIDARYTA PO SAVAITĖS.

PIRMAS PATARIMAS: „Ei, piliete! Jūs neikite į BRITOUR! Sniego galva kris ... "

Patirtis su Britur tikrai yra neigiama ir nemaloni, ir net brangi, bet nesvarbu, kokia, bet patirtis.

Bet kad Christopheris Toursas buvo rastas – laimė! Ir dar kartą didelis ačiū Romanui Prosyannik už profesionalius patarimus, DĖMESĮ, pagalbą gaunant vizą ir už puikų darbą!

Kitą kartą dėl bet kokių vizų - tik tau!!

Komentarai (3) palikite komentarą

3 komentaras

Rodyti kitus komentarus …