Аферисты вокруг нас.

Мы заключили договор 608 с ООО "Море" об оказании услуг по туристическому обслуживанию 15 февраля 2013г. Раннее бронирование.

По договору туристическая фирма ООО Море обязалась огранизовать групповую турпоездку по маршруту Санкт-Петербург -Измир - Санкт-Петербург с 24.06.2013-08.07.2013. В стоимость путевки входит :

-авиаперелет эконом класса

-проживание Sultan of Dreams Hotel Spa

-питание ALL

-трансфер аэропорт-отель-аэропорт

-медицинская страховка.

На сайте отеля было написано, что он строится и открытие намечалось на 3мая. Но он открылся 16 июня и мы обрадовались, что мы попадем именно в него, а не в замену.

21.06.2013 в 13.40. мне позвонила женщина, которая не пожелала представиться, с телефона +7812-498-01-74 сказала, что она -турецкая принимаются сторона оператор "Эссе"... что в отеле заняты эконом номера а за номер с видом на море мы должны доплатить 20000руб иначе нас отправят в другой отель,на что мы сказали, что мы платили именно за этот отель и поедем только в него. Мы стали звонить своему агенту, но она на выходные уехала и выключила телефон

а в офисе отвечали, что Лена сама разбирается со своими туристами и никто ее не может заменить.

Елена позвонила нам только 24.06.2013 в 12.10. И спросила не хотим ли мы доплатить, потом стала предлагать нам самим узнать цены и наличие мест в отеле.

Все месяцы с февраля по июнь мы на фейсбуке следили за строительством и открытием отеля, переписывались с представителями отеля и туристами, которые туда купили путевки. 24.06.2013. мы написали писамо на электронную почту отеля, с просьбой посмотреть нашу бронь. 25.06.2013 в 3.00 нам ответили, что такой брони нет и они работают только с ИНТУРИСТОМ.

25.06.2013. мы потребовали вернуть нам деньги за тур, так как не соблюдены условия договора. Но и сейчас они тянут и придумывают разные небылицы.

Мы считаем, что наши деньги прокрутили и получили по ним проценты. и никакие путевки никем не бронировались. Просим Вас проверить ооо "Море". Их сайт : www.toursp.ru. Зовут ее : Федорова Елена Юрьевна. Название турагенства : центр горящих туров.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …