autorius:
Paslaugos pirkimo data: 11 vasario 2011 Parašyta: 25 rugpjūčio 2011 |
|
Kelionių agentūra: Этнотур (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Tikiuosi, kad mano apžvalga bent kažką pakeis visos likusios įmonės darbe ir organizacijoje ...
Daug keliauju, tad esu mačiusi ir apsistojusi skirtinguose miestuose, viešbučiuose, bet dar nemačiau tokio nemandagumo.
Viskas prasidėjo nuo to, kad mes tą kelionę laimėjome !!!!))), dovanos sąlyga buvo nemokama kelionė 2x po Ukrainą 4 dienoms.
Žiemos įkarštis, yra sniego, mes slidininkai-lentininkai, todėl pasirinkome Karpatus.
Na, pagalvojau, „dovanų arklys...“ ir išvykau į Bukovelį su nakvyne viešbutyje „Meridian“ Yasinya kaime.
Pervežimas pirmyn ir atgal autobusu, aišku, nepatogu, bet pakenčiama.
Buvome apsigyvenę skirtinguose Yasiny viešbučiuose, o kaip patekome į Meridianą, tiksliai nepamenu... galbūt jie ją pasirinko dar Kijeve, pasirašydami sutartį.
Pirmas įspūdis apie Meridian paprastas ir nebrangus, nieko blogo nepastebėjo.
Pirmame pastato aukšte yra kavinė, kuri maitina ir atostogaujančius svečius, beje, maistas ir meniu visai neblogi.
Prisimenu šią vietą iš žygių Karpatuose laikų))
Gerai čiuožėme, sniego užteko.
Paskutinę dieną, t.y. išvykimo dieną po 4 valandų slidinėjimo atėjo į kambarį pasiimti daiktų ir prieš kelią nusiprausti. Kambario durys nebuvo užrakintos... kas, tiesą sakant, tapo, kaip manau, visų konfliktų priežastimi. Kol mano draugas maudėsi duše, aš susikroviau kuprinę. Ir tuo metu į vidų įsiveržia valytoja su kibirais ir skudurais, sakydama: "Tai tiek! Išeik iš kambario! Man reikia po tavęs sutvarkyti!" Ir jis pradeda tiesiogine to žodžio prasme mėtyti nesurinktus daiktus nuo sofos ant grindų. Šią akimirką iš dušo išeina mano mergina, o mūsų „svečias“, pasinaudojęs momentu, uždaro vonios duris ir pradeda ten kažką plauti, šveisti... Įvertinę visišką valytojos neadekvatumą, mes paskambino Julijai (komandos vadovei iš Etnotour) ir paprašė išsiaiškinti ir išspręsti šią akimirką su viešbučio administracija.
Be to, ekskursijos aprašyme buvo pažymėta, kad „iškeldinimas iš kambarių buvo apmokėtas vėliau“.
Praėjo 15 minučių, bet niekas nepasikeitė. Bendravimas su valytoja apsiribojo viena iš jos frazių, kurią ji kartojo net 20 kartų: „Nieko nežinau, man liepė valytis, dainuoti Šlovei!“
Bendravimas su Slava (viešbučio savininke), kurią sutikome gatvėje, kai jau išėjome vakarieniauti, nieko nepakeitė, išskyrus jo žodžius: „Na, jūs turite ją atleisti“ (t. y. valytoja)
Julija šioje situacijoje taip pat nieko nenusprendė ir, mano nuomone, net nebandė.. Man susidarė įspūdis, kad tiek Julija, tiek Slava buvo visiškai abejingi tam, kas ten vyksta. Ir kaip vedėjas, kuris privalo laikytis nustatytų kelionių sąlygų ir užkirsti kelią tokioms situacijoms, jie nieko nepadarė! ir net neatsiprašė.
Kaip vėliau paaiškėjo, iš tikrųjų, kai grįžome, mūsų daiktai buvo išnešti iš kambario į koridorių ir kambaryje ant sofos jau gulėjo naujas svečias - nuogas vyriškis su šortais, kitas svečias.
O valytoja jau valė kitame kambaryje....
Apskritai, su neigiamu poskoniu nuo tokio nemandagumo viešbutyje ir visiško kelionių agentūros atstovo neveiklumo, sėdome į autobusą ir grįžome į Kijevą.