Paslaugos pirkimo data: 08 rugsėjo 2020 Parašyta: 16 rugsėjo 2020
9.0
Kelionių agentūra: Эстет-Тур (Charkovas) Paslaugos tipas: пакетный тур
Įmonę pasirinkau palyginęs bendravimo su skirtingomis kelionių agentūromis rezultatus rinkdamasis kelionę. Ekskursija buvo užsakyta prieš pandemiją. Kelionė buvo atšaukta dėl draudimo judėti per sieną. Apmokėjimas už ekskursiją pakibo, pinigų grąžinti buvo beveik neįmanoma. Vadovai buvo kvalifikuoti paaiškinti situaciją, siūlyti išeitis iš esamos situacijos. Buvo imtasi priemonių sutaupyti operatoriaus užstato ir ilgam atidėti kelionės užsakymą. Atsiradus galimybei, buvo pasirinkta optimali kelionė. Esu visiškai patenkinta vadybininkės Olgos darbu. Ateityje mielai vėl naudosiuosi Estet-Tour paslaugomis.