autorius:
Paslaugos pirkimo data: 10 balandžio 2013 Parašyta: 15 liepos 2013 |
|
Kelionių agentūra: Шоколад (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Į ekskursiją po Klasikinį Sankt Peterburgą išvykau su TOUR OPERATORIU (kaip jie save vadina) Chocolate. Tai buvo pati baisiausiai organizuota kelionė, kurioje aš kada nors buvau, ir aš daug mačiau! Važiavome didele grupe, daugiau nei 20 žmonių. Paraiškoje buvo pateikti keli prašymai. Prieš mokėdamas už kelionę, vadybininkė Katya pažadėjo atsižvelgti į visus mūsų norus, iki gido ir autobuso pasirinkimo, tačiau vos pamatę mūsų mokėjimą, iškart pamiršo visus mūsų norus !!!! Operatoriai yra nemandagūs ir kalba taip, lyg darytų man paslaugą. Autobusas iš anksto nežinomas, gerai, pusė bėdos, bet kodėl žadėjo normalias, sulankstomas sėdynes, o iš tikrųjų gavo priešingai. Autobuse nebuvo užuolaidų, kaip čia tolimųjų kelionių klasės autobuse nėra užuolaidų?! Ir tai yra birželio karštyje! į mūsų pastabą, operatorė pasakė, kad "parduoda ne autobusus ekskursijai, o ekskursijas autobusui", tad tenkinkitės tuo, ką turite! Ekskursijos pabaigoje grupės vadovas (kelionių organizatoriaus atstovas) išdalino lapelius, kad galėtume parašyti atsiliepimus. Mes juos parašėme, jie buvo neigiami, bet niekada jų nematėme jų svetainėje! Nors žada paskelbti VISUS atsiliepimus. Labai pelninga svetainėje skelbti tik teigiamus atsiliepimus! taip įgydami LIME gerą reputaciją. Užuot skelbus ranka parašytas ir nuskenuotas apžvalgas, verčiau sukurkite atsiliepimų paskelbimo internete funkciją, kad į internetą patektų ne tik geri, bet ir tikri atsiliepimai!