autorius:
Paslaugos pirkimo data: 07 birželio 2014 Parašyta: 19 birželio 2014 |
|
Kelionių agentūra: Харьковкурорт-сервис (Charkovas) Paslaugos tipas: отель, авиаперелёт |
Nusipirkome ekskursiją 4 suaugusiems ir 1 vaikui į Juodkalniją, Budvą. Kupone buvo nurodyta Villa Franeta Cat.A. Radome aprašymą ir supratome, kad tai neblogas viešbutis su gera vieta.
Dėl to buvome atvežti į Budvos pakraštį ir apsigyvenę Damyano viešbutyje ir ilgai buvome užtikrinti, kad klydome. Akivaizdu, kad aptarnavimo lygis buvo žemesnis nei žadėta.
Ypač pasižymėjo vaikui ekskursijas pardavinėjusi agentė, nors vėliau paaiškėjo, kad pinigų iš vaikų jie neėmė.
Į pasipiktinusį laišką atsakė kelionių agentūros direktorė ir patikino, kad tai naujas viešbutis ir tik kiek kitoks pavadinimas, bet mes labiau tikėjome savo akimis.
Labai rekomenduoju nesikreipti į šią įmonę, kad nesugadintumėte savo atostogų.