Žuvo Baltijos kelionė ir kruizas į Stokholmą

Labai neprofesionalus darbas. Surengė ekskursiją dar rugsėjo 7 d. , likus 2 savaitėms iki išvykimo, o išvykimo data rugsėjo 22 d. Jie buvo įsitikinę, kad ekskursija garantuota, klausimas buvo tik turistų skaičius ir autobuso dydis. Rugsėjo 18 d. atšaukia kelionę ir siūlo alternatyvią kelionę arba grąžina pinigus. Sutinkame su alternatyva. Rugsėjo 21 d. kelionė atšaukiama paskutinę akimirką. Pinigai buvo grąžinti į kortelę. Bet, 1) jiems buvo pranešta apie atšaukimą paskutinę akimirką 2) nebebuvo galimybės atšaukti išduotų atostogų 3) neigiamas požiūris dėl praleistų atostogų ir tokių vaivorykštinių planų sunaikinimo 4) nėra laiko rasti alternatyvą (antra penktadienio pusė) 5) užblokavau savo numerį, aš negalėjau gauti jokiu numeriu. įmonių (į juodąjį sąrašą įtraukė mano numerį). Trumpai tariant, tai yra 90-ųjų paslauga. Ne taip elgiesi su klientais!!! Negalite duoti melagingų pažadų, kad kelionė garantuota! Įprasta ekskursija. Įmonė visada randa alternatyvą savo klientams arba nemeta žodžių į vėją. Sugadintos atostogos. Nerekomenduoju šios įmonės. Bailūs melagiai ir pasauliečiai. Gaila sugaišto laiko ir neišsipildžiusių vilčių gerai pailsėti. . . (((

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …