autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 birželio 2017 Parašyta: 25 birželio 2017 |
|
Kelionių agentūra: Украина (Truskavecas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
23. 07. 17 nusipirkau ekskursiją į Lvovą 4 suaugusiems ir 3 vaikams. Pirkdami bilietą buvome patikinti, kad kelionė vyks patogiu 50 vietų Neoplan autobusu su kondicionieriumi. Mums buvo suteiktos vietos autobuso viduryje. Pats laikas kelionei. Laukiame atvykstant kitų operatorių autobusų, o mūsų – ne. Laukėme, tada privažiavo autobusas Toli Bogdan Toli Fatom ir liepė eiti į savo vietas, o šiame autobuse yra tik 32 vietos ir mūsų vietos paskutinės, be kondicionieriaus. Mums liepė sėsti, atidaryti liukus ir langai bus gerai, bet tai, kad čia skersvėjis, tai nerūpi, o kelionė galinėje sėdynių eilėje iškratys visus vidurius. Tada atvažiavo dispečerė ir pasakė, kad autobusas sugedo ir šis išvažiavo jį pakeisti, o mūsų nuomonė tokia, kad jie pamatė, kad pardavė tik 32 bilietus ir pateikė šį monstrą važiuoti pustuščiu Neoplanu. O atėję žmonės jiems nieko nepadarys. Dispečeris pasakė, kad pinigų negrąžina, čia tavo bėda, mes padavėme autobusą su gidu, o jei jūsų netenkina jūsų problemos, tai vienintelis dalykas, kurį gavome iš jo, yra perkelti kelionę į kitą dieną. Bet kažkaip nėra noro eiti iš šios ekskursijos firos. Nuotaika buvo sugadinta visam sekmadieniui, visi buvo papurtyti iš nervų. Taigi tvirtas neigiamas šios kelionių agentūros Ukraina Truskovets.