autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 rugpjūčio 2014 Parašyta: 01 rugsėjo 2014 |
|
Kelionių agentūra: Турменю (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Rugpjūčio 21 dieną nusipirkome kelionę į Juodkalniją 7 naktims su išvykimu rugpjūčio 31 d., 11 val.
Rugpjūčio 30 d., apie 21 val., netyčia sužinojome, kad rytinis skrydis atšauktas dėl neaiškių priežasčių. Po skambučio su Petrovičiumi Igoriu Viktorovičiumi (Turmeno arba „Turizmo biuro“ vyriausiuoju vadybininku) sužinojome, kad skrydis nukeltas į rugsėjo 1 d., 16.30 val., ir atitinkamai sumažinti kelionę 1,5 dienos.
Natūralu, kad perkeltas skrydis neįvyko dėl to, kad Turmenas nesumokėjo pinigų už Jan Air vežėją, tačiau apie tai jau sužinojome prieš pat skrydį, kuris neįvyko.
Oro uoste susirinko apie 100 žmonių, kurie keturiose skirtingose kelionių agentūrose iš šio kelionių organizatoriaus (Turmenyu) įsigijo kelionių paketus ar užsakomųjų skrydžių bilietus.
Pikantiškas šios istorijos momentas yra tai, kad šis užsakomasis skrydis turėtų skristi kiekvieną sekmadienį, gabendamas turistus iš Kijevo į Tivatą ir paimdamas jau pailsėjusius turistus atgal. Kadangi mūsų skrydis neišskrido, žmonės jau antrą dieną yra Tivato oro uoste be galimybės grįžti namo su iš anksto apmokėtais čekiais / bilietais.
Dėl to kelionių organizatoriaus Turmen visi telefonai yra išjungti, aviakompanijos atstovai daro bejėgišką gestą, žmonės isterikuoja.
Nesusisiekite su aukščiau išvardytomis įmonėmis, atidžiai perskaitykite likusias apžvalgas šioje svetainėje.
PS: Turmeno direktorius: Kiyashko Sergejus Leonidovičius, Ch. vadovas: Petrovičius Igoris Viktorovičius.