Labai nesąžininga agentūra

Įsigijome kelionę su kuponu už 4775 UAH vienam asmeniui.

Kainos pasiūlymas buvo labai įdomus ir viliojantis. Turėjome vykti balandžio 29 dieną (buvo suplanuota kaip medaus mėnesio kelionė ir data taip pat buvo svarbi). Dėl mums nežinomų priežasčių mūsų viza atidėjo ambasadai. Vėlavimo priežasčių taip ir nesužinojome, nes ambasada pasakė, kad atsakymą pateikė dokumentus pateikusiems, t.y. Agentūra.

Apie vėlavimą sužinojome tik balandžio 30 dieną (į ambasadą patekome patys), t.y. jau kitą dieną po išvykimo. Nors agentūra visą tą laiką prašė, kad lauktume paso (iki 28 d. vakaro)

Tuo metu poilsis jau buvo beviltiškai sugadintas. Agentūra pasakė, kad gali perplanuoti mūsų kelionę, bet tuo pačiu turėjome sumokėti 2400 UAH už skrydį. Taip ir likome aklavietėje – arba sumokėkite papildomus pinigus mums netikėtai ir nenumatytai, arba mums buvo atsisakyta išduoti vizą (nes kitu atveju agentūra būtų paėmusi pasus iš ambasados) ir bet kokiu atveju prarasti 1500 UAH už vizos tvarkymą (ir jiems viza kainuoja 75 eurus). Taigi mes tiesiog neturėjome kito pasirinkimo ir turėjome mokėti papildomus pinigus. Kitaip tariant, atostogos ne tik nebuvo numatytomis datomis, bet ir faktiškai nebebuvo už akcijinę kainą.

Tačiau įdomiausia, kad sužinojome vėliau: beveik visa besiilsinčioji grupė turėjo mokėti papildomus pinigus

- mes (2 žmonės) sumokėjome papildomai 2400 UAH už vėlavimą ambasadoje

- Už tiesioginį skrydį 100 eurų sumokėjo 4 žmonės, nors kai sužinojome (tačiau, kaip ir nemažai kitų turistų) skrydis iš pradžių buvo planuotas tiesioginis ir aerosuit (nes tada daro grupinį persėdimą ir pradeda kelis persėdimus skirtingu laiku ir tai pačiai grupei būtų labai keista)

- dar du žmonės sumokėjo papildomus 2400 UAH už tai, kad iš pradžių galvojo atsisakyti ekskursijos dėl šeimyninių priežasčių, o paskui nusprendė vykti (tomis pačiomis datomis) ir jiems buvo pasakyta, kad jų bilietas jau išdegė.

- dar du asmenis bandė įkalbėti sumokėti papildomus 100 eurų už tiesioginį skrydį, jie atsisakė ir nusprendė skristi netiesiogiai, bet kartu skrido tuo pačiu tiesioginiu skrydžiu :)

- kita moteris sumokėjo papildomus 50 eurų, kadangi jos pasimatymą skrydis neįvyko, o už kelionę lėktuvu ji taip pat turėjo mokėti papildomai dėl jai neaiškių priežasčių (nepaisant to, kad kelionė pasirodė visiškai kitokia) ko ji tikėjosi)

– ambasadai „nepatikimi“ pasirodė apie trys asmenys, kurie, agentūros teigimu, turėjo palikti agentūroje 200 eurų užstatą, kurį teoriškai turėtų grąžinti jiems atvykus (šių pinigų likimas kol kas nežinia, tikiuosi, kad su jais viskas bus gerai ir jie bus jiems ramiai grąžinti)

Galbūt buvo ir kitų atvejų, deja, ne visi turistai apie tai kalbėjo. Bet žinau ir vieną dalyką, visi žmonės iš mūsų draugiškos grupės daugiau nesinaudos šios agentūros paslaugomis

Įdomu tai, kad kelionę turėjusi atšaukti pora tai padarė gegužės 4 d., lygiai tą pačią dieną, kai buvome priversti papildomai mokėti už lėktuvo bilietus. Tie. logiškai mąstant, jų bilietai galėjo nukeliauti pas mus ir mums nereikėtų mokėti papildomai, arba likti pas juos – ir tada jiems nereikėtų mokėti papildomai. Bet jie paėmė priemoką iš abiejų porų (kodėl neuždirbus papildomų pinigų).

Matyt operatorė norėjo gauti gerą reklamą kupono pagalba, bet dabar tai pasirodė kažkokia visiškai antireklama....

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …