Kelionių agentūros apžvalga ТАтур (Kijevas)

Naujieji metai Zakopanėje

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 12 spalio 2012
Parašyta: 15 liepos 2013
5.0
Kelionių agentūra: ТАтур (Kijevas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур, отель, оформление визы

Iki šiol nelaukiau atsiprašymo ir paaiškinimo dėl savo rašytinio skundo, perduoto kurjeriu sausio 24 d. 2012 m kelionių agentūros TAtur atstovas gr. Golovčenka firmos biure. Iš esmės skundas: įsėdant į autobusą Lvove gruodžio 29 d. 2012 m Sąrašuose manęs nebuvo, paso nebuvo. Paaiškėjo, kad antros grupės gidas Vitya ramiai su mano pasu kišenėje važiavo į Kovelį. Laimei, vairuotojas / ne mūsų gidas Vlasta! / rado mafijos numerį. tel. gidas Viti ir jo buvo paprašyta palikti mano pasą muitinėje. Taigi vietoj Chopo važiavome į Kovelį, praleisdami 8-9 valandas. Vila Mazherchik turėjo 2 *, o ne deklaruotus 3 * / anot šeimininkės /. Administratoriaus nebuvo. Kasdien po 22 val. ir iki 1-2 val. naktį kelios nuo alkoholio priklausomos poros išgertuves rengė tiesiai koridoriuje po mūsų durimis / kad netrukdytų savo vaikams kambariuose /, į komentarus nereagavo. Vitya-gidas atsakė į mūsų pasipiktinimą, kad negali sutvarkyti reikalų, nes. k. girti turistai * siunčia jį * ir netrukus Vitya pabėgo nuo mūsų visų į padorią vilą. Neraštingai buvo suplanuota išvykimo diena: išsiregistravome po 12 val. ir autobusas išvyko 19 val. Susidaro įspūdis, kad kelionių agentūroje dirba neatsakingi, atsitiktiniai žmonės, nėra darbuotojų mokymo, silpna administracija. Su uv. Liudmila, p. Charkovas




Komentarai (0) palikite komentarą