baisus požiūris į jau užsakytas paraiškas pandemijos metu.

– Kaina iš pradžių buvo patrauklesnė.

- Oro skrydis Rosa arba Azura.

- 2020-07-25 prašymas Nr. 4530437 Armas Luxury Resort & Villas (ex.Avantgarde Hotel & Resort) užsakymo metu viešbutis buvo ką tik atidarytas po karantino ir buvo vilties, kad viešbučio administracija normaliai pradės turistą sezonas. Deja, likus 5 dienoms iki išvykimo paaiškėjo, kad situacija viešbutyje baisi, visiškos antisanitarinės sąlygos, nešvarūs indai, eilės, kambariai visiškai nevalyti ir dėl to iš personalo nesulaukta jokio atsakymo į turistų skundų. Su žmona (kuri keliauja DR) išsiuntėme prašymą pakeisti viešbutį, atsakymas toks:

Pranešimo tekstas:

Iš naujo rezervuoti kelionę su patvirtintu rezervavimu negalima

Toks požiūris į darbą ir turistus verčia mane, kaip kelionių agentę, ateityje neberezervuoti šios įmonės, o tuo labiau siūlyti ją savo turistams !!! į Tui krosnį, kai kiti kelionių organizatoriai, tokie kaip „Tez tour“, „Anex“ ir net „Join Up“, palankiai įvertino tokias situacijas ir atliko rezervacijas iš naujo.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …