autorius:
Paslaugos pirkimo data: 26 vasario 2021 Parašyta: 07 balandžio 2021 |
|
Kelionių agentūra: Сеть агентств TUI (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
2021 metų vasarį įsigijome ekskursiją į mus dominantį viešbutį „Barut Hemera“.
Ruošdamasis, eidamas nusprendžiau patikrinti, ar viskas gerai. Paprašiau vadybininko informacijos apie ekskursiją (niekada nežinai), o štai pasirodo, TOUR NĖRA! Tiksliau, viešbutis atšaukė rezervaciją, o kelionių organizatorius (jei nebūčiau paklausęs) būtų apie tai informavęs kada? likus savaitei iki išvykimo?
Iš pasiūlymų išspręsti konfliktą:
1) pinigus grąžinsime BE baudos (koks kilnumas)
2) kitas viešbutis - prastesnis, bet tas pats tinklas. Jokios kompensacijos.
3) tas pats viešbutis, bet kitos datos, vėliau ir daug brangiau.
Neturiu kitų žodžių, išskyrus nepadorius. Ankstyvas užsakymas... NIEKADA nesusidurk su tokiais tarpininkais. Atostogos, apie kurias svajojote vamzdyje.
Kelionės kaina šiuo metu yra 83 000 UAH, todėl mesti klientus ...