autorius:
Paslaugos pirkimo data: 02 lapkričio 2017 Parašyta: 06 vasario 2018 |
|
Kelionių agentūra: Сеть агентств TUI (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Kelionių agentūra TUI - sukčiai!!!
Verkti iš širdies!!!
Jei kas nors susisiekė su TUI kelionių agentūra KOMOD ar ALADIN, SKUBUS PATIKRINKITE SAVO KELIONES. Ten dirba sukčius Kasjanova Oksana Vladimirovna. Dabar jis nesusisiekia, slepiasi ir pinigų negrąžina. Perskaitykite viską iki galo ir SIŲSKITE VISUS!!!
Lapkričio 2 dieną Kasyanova A.V. (TUI tinklas) Naujųjų metų atostogoms nusipirkau kelionę į Zanzibarą. Gruodžio mėnesį esu informuotas, kad kelionė į Zanzibarą atšaukta dėl lėktuvo atšaukimo. Noriu pailsėti ir ten nusiperku turą į Indiją (naivi mergina). Dieną prieš išvykimą man skambina Kasjanova ir sako, kad viešbučio patvirtinimo nėra, o aš neskrendau į Indiją. Šoko naktis, o ryte esu su draugu kelionių agentūroje. Man pasiūlo parašyti kelionės į Indiją atšaukimą ir po to grąžins pinigus. Sakau, kad anuliaciją parašysiu po pinigų grąžinimo (tai man pasiūlė pats Dievas). Kasjanovos vyras Vladimiras pradėjo mane pulti. Aš sakau vieną dalyką: „Grąžink pinigus“.
Tada susisiekiau su TUI biuru.
Jie man padėjo, nes privertė Kasjanovą priimti mano prašymą dėl pinigų grąžinimo. Taip prabėgo Naujieji metai. Esu Kijeve... PINIGAI NEGRĄŽINAMI. Man skambina TUI teisininkai ir sako, kad prašo pasakyti Kasjanovui, kada ji grąžins pinigus. O sausio 10 d. man pasakė: „Tu davei pinigų ne mums, o Kasjanovai“. SUSTABDYTI!! Biuruose kabo užrašas, kad čia TUI!! Jie pardavė franšizes ir už nieką neatsako.
Iš karto pradėjau tirti. Mano kelionių organizatorius buvo Travel Professional Group. Susisiekiau su jais ir gavau atsakymą:
„Tavo vardu nuo 2017-12-27 iki 2018-07-01 buvo užsakyta kelionė į Zanzibarą – Kasjanovo Oksanos Volodimirivnos FOP (TUI Network) prašymas
2017-11-20 13:29:27 informavome Jūsų agentą: „Gerbiami kolegos, dėl užsakomųjų skrydžių programos atšaukimo siūlome Jums skrydį į Fly Dubai tomis pačiomis datomis be papildomų mokėjimų. Praneškite mums apie savo sprendimą kuo greičiau. Dėkoju!"
2017-11-20 18:49:35 Jūsų agentas mums atsakė: „Turistai nepasiruošę skristi į „Fly Dubai“, prašome atšaukti paraišką.
Užsakymas Zanzibare neapmokamas, jūsų agentas negavo finansų į mūsų įmonę.
Nėra užsakymo Indijai“.
Kaip galite įsivaizduoti, niekas su manimi nesutiko. Aš niekada negrąžinau savo pinigų!!!!