autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 liepos 2021 Parašyta: 03 rugpjūčio 2021 |
|
Kelionių agentūra: Сакумс (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
NIEKADA NEITI Į SACUMS!!!
Dabar aš jums pasakysiu kodėl.
Nusprendėme vaiką (11 metų berniuką) siųsti į vasaros stovyklą.
Pasirinkimas krito Sakums https://sakums.com.ua/ru/tours/3-royal-holiday-camp-royal-holidej-kemp-na-baze-otelya-andalucia-beach-kurort-elenite-bolgariya
Gražios nuotraukos svetainėje, vasara, Bulgarija, Juodoji jūra – kas gali nutikti?
Apie viską tvarkingai.
Skrydis ir apgyvendinimas.
Nežinau, kokią vietą bendrovės „Sakums“ vadovai galvojo rinkdamiesi oro vežėją, galiu tik spėlioti. Ir pasirinko 2021 metais veiklą pradėjusią „Bees Airline“, kuriai priklauso net 4 lėktuvai! Ugnis, o ne kompanija, ar gali kas nors nutikti?
Pagal planą, išvykimas turėjo būti 5:45, kaip ir tikėtasi 3:00, Zhuliany atvyko į oro uostą, atidavė lydintį vaiką su dokumentais ir išvyko namo.
Artėjant išvykimo laikui nusprendžiau pasitikslinti ar viskas vyksta pagal planą ir ką matau - skrydis atidėtas ir išvykimas numatytas 11:00 - 5:00 Karl !!!
Bet tai dar ne viskas, arčiau 11 pasižiūriu ir, būgnas, skrydis buvo perkeltas į 13:00, o tada į 13:30!
Dėl to išvykimas įvyko 14:06, vėlavimas buvo 8:21, bendras laikas nuo atvykimo į oro uostą iki išvykimo buvo 11 valandos 06 minutės - tai tik kažkoks f**k!!!
O tai vaikai, kuriems visą laukimo laiką davė sumuštinį ir butelį vandens, sūnus vėliau nusipirko vandens kavinėje, bet ką, ten pačios prieinamiausios kainos.
Ačiū Dievui, skridome be incidentų ir 15:27 nusileidome Burgase, pasiėmėme lagaminus, įsėdome į autobusą ir 17:45 atvykome į viešbutį.
Staigmenos tęsiasi! Vaikai atsiskaitymo laukė daugiau nei valandą!
Alkani, išvarginti laukimo ir skrydžio vaikai daugiau nei valandą marinavosi fojė!!!
Ar tikrai buvo neįmanoma suorganizuoti šio proceso iš anksto (laimei, „Bees Airline“ bandė) ir kuo greičiau jį atlikti.
Ir tai dar ne viskas!
Kambaryje buvo apsigyvenę 3 žmonės, o kambario raktas buvo 1.
Du vaikai su mokytoja (atskiras labas jai) išmesti be perspėjimo, uždarę kambarį, o dar 2 valandas išbraukė iš likusių, sūnui niekaip nepavyksta patekti į kambarį su visais daiktais ir telefonu .
Vyšna ant torto buvo tai, kad WI-FI viešbutyje visiškai nebuvo žodyje ir normaliam bendravimui reikėjo pirkti vietines SIM korteles, 10-20 eurų.
Vietiniams konsultantams pasiūliau kažkaip kompensuoti vaikams už sugadintą dieną, į ką jie man pasakė, kad padarys viską, kad mūsų vaikų atostogos praeitų kuo puikiausiai, taip, svajojau, bet mes grįšime prie šito. .
Poilsis, kaip…
Kitą dieną po pusryčių vaikai buvo išvežti prie jūros – poilsis pagaliau prasidėjo!
Programa nesiskyrė ypatingu įvairove – įprastas tvarkaraštis, standartinės varžybos ir užsiėmimai – ne visada buvo įdomu, dažnai vietoj jūros būdavo baseinas.
Visą laiką (10 dienų) vaikai buvo išvežti į vieną ekskursiją į Nesebarą. Dar vienas planuotas, bet dėl neaiškių priežasčių atšauktas.
Staigmenos? Bet kaip!
Temperatūra kambaryje 34,5 laipsniai, neveikia kondicionierius, nepavyko sutvarkyti.
Maistas valgykloje, a la švediškas stalas, bet patiekalai nepasirašyti - tokia viktorina, gerai spėkit. Na, bent jau mano vaikas neturi alergijos, o kaip kiti vaikai?
Patekti į valgomąjį yra dar vienas ieškojimas – čia eilė, gali neužtekti lėkščių, net sulūžusių!
Einame toliau, perpildymo grotelės prie baseino nebuvo sutvarkytos ir sūnus, suklupęs, šiek tiek pasikasė koją. Buvo liepos 19 d., tik liepos 22 d. jis spėjo patekti į pirmosios pagalbos postą, tada nedirbo, tada nebuvo nieko, galų gale pasakė, kad turi ateiti su konsultantu, aš buvau jau po nervų priepuolio!
Vyšnia ant torto - vaikai parskrido anksti ryte, prieš pusryčius, ir jiems turėjo būti duotas sausas davinys, kažkas nutiko ir jų visiems neužteko. Fanfaros, uždanga.
Bendravimas su įmonės atstovais.
Tai tikras atskiras malonumas BDSM mėgėjams.
Michailas Kotas yra biuro, kuris surengė ekskursiją, vadovas. Jo pagrindinė užduotis, kaip suprantu, yra parduoti nieko neįtariantiems tėvams ekskursiją ir tiek. Man nepavyko iš jo sulaukti pagalbos sprendžiant iškilusias problemas. Paklaustas apie kompensaciją už prarastą poilsio dieną, jis nurodė, kad tai ne jų kaltė, o vadovybė derasi su aviakompanija ir apskritai nereikėtų tikėtis kompensacijos. Kaip jis pažvelgė į vandenį – kokį velnią tu gavai.
Angelina yra stovyklos vadovė, vienintelis žmogus, kuris bandė padėti. Bet dėl to, kad įmonė taupė darbuotojus, ne visur ir visiems pavyko laiku.
Žana Filippovna - kaip viršininkė, kai išseko visos kantrybės ribos, paskambinau į biurą ir paprašiau susisiekti su šio šaraškos biuro vadovu. Jie man pažadėjo su priesaika, kad kai tik deivė nusileis į žemę, ji tuoj man paskambins – taip, laukiu skambučio iki šiol.
Šaraškino kabinetas, kitų žodžių nėra.
Jie taupo viską – oro vežėjui, darbuotojų skaičiui, pažiūrėjau į jų įstatinį kapitalą – 10 000 UAH. ir tuo pačiu biuras Kijevo centre. O iš kitos pusės, kas čia blogo, vien mūsų skrydžiu skrido apie 100 vaikų, ekskursija 545 eurai, 54 500 eurų kaip iš krūmo. Pinigai nemaži, bet poilsio organizavimo nėra. Praėjus savaitei po grįžimo iš gero vaikas prisiminė tik jūrą, krabus ir Nesebarą.
Kaip sakė vienas filmo herojus – tai toks šūdas!